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维动锂电池“三维一体”售后服务如何“维”?

来源:中国电池杂志-中国电池网作者:梁小婧2013-08-05 10:59点击: 二维码
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随着锂离子动力电池技术的成熟和发展,锂电池作为动力电源已经广泛应用于电动自行车领域。锂电动自行车核心部件锂电池的售后也成为代理商和用户日益头疼的问题。如何提高售后质量、缩短售后时间,成为当前各个锂电车厂家研究的重要课题。

为更好地服务用户,维动新能源建立了“三维一体”售后服务体系,三维即“厂家维系市场、代理商维修产品、用户维护产品”,一体即厂家、代理商、用户售后服务一体化。

维动锂电池从出厂到代理商再到用户,建立三级传导机制,将锂电池技术传导给代理商,将锂电池维护与保养知识传导给用户。针对锂电池售后难、售后周期长的问题,公司给代理商配备了专业的锂电池测试仪,并对售后人员进行专业培训上岗,最大程度地将可能产生的售后问题控制到最低,将售后周期缩短到最短。

维动新能源在全国率先开通锂电池终身免费服务热线4006-631-677,专业的锂电工程师为您提供锂离子动力电池的系统解决方案。维动锂电车专用锂电池采取国内最先进生产技术,在质保三年的基础上全国首家推出锂电池以旧换新,将目前市场上废旧不能再用的锂电池转化为可再利用资源直接补贴给消费者,在锂电电动车行业开创了锂电售后的新时代。

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[责任编辑:赵卓然]
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