新营销的第一步是让自己的公司成为自媒体。传统思路是做好媒体渠道,现在是做好内容,内容运营首先要做服务,快是做好服务的根本,小米在社会化媒体平台上投入的人力有上百人,比如专门开发微博客服平台、组建专门的微信客服运营团队。有米迄今没有手机端的官网、微信公众号二次开发刚完成内容单薄、官方微博几乎没有互动……
新的时代,基于以个体为中心,由消费者与企业互动共同创造价值。消费者与企业之间的互动成为企业创造价值的场所。如果一家移动互联网广告公司首先不能在社会化媒体营销上成为标杆、首先不能利用数据数据分析实现对自己的精准营销,广告主还怎么敢把业务交给他?
线上营销强但品牌小众的茵曼也紧张
首批进入淘宝平台且是阿里巴巴招股说明书中唯一入选的女装品牌茵曼,2014年双十一销售额落到了第三名。当线上渠道流量红利日渐削弱、传统的线下品牌从忽视抗拒转为积极进入时,淘品牌的时间窗还剩多久?对于这些天然“互联网基因”的快公司来说,夯实品牌基础扩大品牌影响力成为关键。
茵曼、黄太吉、雕爷牛腩之类,主要还停留在互联网营销层面,即通过关键人传播模式影响大众、通过互联网低成本地迅速获取海量用户。但是一个品牌之所以成立,是消费者所有使用体验的综合。黄太吉不但要用互联网对传统餐饮的营销进行变革;首要是提供极具性价比的好产品;要赋予他不同传统的内涵,吃它意味着小资而在大街上买煎饼果子就很屌丝;要对用户体验的各个环节比如下单流程和排队系统等都进行改进……
品牌的建立是一个漫长的过程,品牌的消亡却是瞬间的事情,在这一层面,互联网公司应该像GE、华为等传统企业虚心学习。毕竟笑到最后的才是英雄。
互联网+,给了你翻盘的机会
马化腾的父亲开着奔驰给儿子做账、王石的岳父是广东省副省长、任正非岳父是副省长。陈安妮毕业于广外、礼物说的温城辉毕业于广外、兼职猫的王锐旭毕业于广中医、超级课程表的余佳文毕业于广州大学华软软件学院。互联网的颠覆性就在于这儿,它会重建规则,它让草根可以改变世界。
敢于开辟。马佳佳说,“去做一件新的事,从头创造一个品类,也只有这样,才能多快好省地和以前的Top品类平齐。否则,如果按照旧有的路线往上走,可能一辈子也走不出来。”小米开创并主导了“互联网手机”这个新品类。
不仅要牛,还要屌。新的时代,是个“媒体+互联网”的时代,绝大多数新起之秀的第一步成功,都是舆论的成功。比如马佳佳选择了有足够的话题性的卖情趣用品,超级课程表余佳文上央视吹水、礼物说的温城辉说“叔叔阿姨撒谎”。用产品心态打磨的不光是产品,还有“马佳佳”,领袖人物的重要性越发突出。
回归基本面。高性价比的好产品+强供应链+线上营销用户沟通+自媒体内容服务+全方位塑造品牌。传统企业和互联网企业互相吸收借鉴优秀经验、整合创新。
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