图片来源：特来电
据“特来电”消息，8月5日，第三届北京国际充换电与光储充展览会在北京启幕，特来电携“智慧充电能源云”AI数字化平台及多款新品亮相。特来电副总裁魏亮在大会主论坛发表《AI驱动充电网迈向价值运营新时代》演讲，并正式对外发布“智慧充电能源云”AI数字化平台。在充电行业从粗放扩张转向精细化运营的关键节点，特来电以AI为核心引擎，试图破解行业“内卷”困局，推动充电网从“人管运营”走向“AI驱动运营”。
AI成为全局优化的智能中枢
魏亮在演讲中指出，充电行业正面临深刻变革。公共快充已进入红海竞争，重卡补能从零散建站走向网络化运营，社区充电安全挑战凸显，无人驾驶自动补能成为规模化发展的关键支撑。当充电网的经营复杂度跨越人工上限，传统靠人管理、靠经验决策的模式已难以支撑规模化运营与精细化经营的需求。
“AI不是单点提效工具，而是推动充电网从‘人管运营’走向‘AI驱动运营’的核心引擎。”魏亮强调。特来电“智慧充电能源云”正是在这一理念下应运而生。该平台基于特来电12年充电网运营经验打造，是源-网-荷-储-充-放-检一体化综合能源AI数字化平台，搭载自研充电网垂直能源大模型，构筑国内体量与算力领先的充电运营平台。
平台在行业中唯一实现全链路AI闭环自动化运营——感知、分析、决策、执行、复盘全链路贯通，为城市能源无人化、零碳化、数字化提供承载底座。
从被动响应走向主动经营
据魏亮介绍，“智慧充电能源云”以“一个AI智能底座+四大核心平台+两类融合解决方案”的产品体系，构建了覆盖十大AI能力闭环：智慧选址、场站引流、动态定价、能源协同、经营洞察、主动运维、安全卫士、AI客服、算电协同、电力交易。AI运营模式下，充电运营决策效率提升80%以上，运营投入降低70%以上，综合收益提升15%以上，安全管理实现100%覆盖。
在经营层面，平台通过AI算法对电价进行提前准确预测，动态优化充电售价，在吸引客流的同时实现单日收益增长。
在运维层面，AI主动运维通过机器学习实现故障自诊断、预测性维护和远程升级，大幅降低人工成本，提升场站在线率。在经营洞察层面，平台可对多维经营数据、设备现场感知、用户服务画像、竞争态势进行深度分析，为运营商提供精准决策支持。
在能源协同方面，特来电虚拟电厂已接入40余个电网调度及负荷管理平台，聚合总容量超过8000MW，可调总容量超过1000MW，业务覆盖20多个省份，代理用户超过800家，业务范围已延伸至需求响应、辅助服务、电能量交易和售电代理。
实测数据显示，在紧急响应测试中，虚拟电厂1分钟内即可实现充电负荷下调11.01MW，充分验证了其快速响应与紧急支撑能力。
AI赋能安全与算电协同
在充电安全领域，特来电依托覆盖近600个品牌、超2500万辆新能源汽车的1000亿条电池核心数据，构建了国内首个基于近全量车型充电大数据的电池安全大模型，高危风险阻断率99.9%，可实现从车端、桩端到云端的全方位可监视、可预警、可控制。展会现场同步展出的“特慧看2.0”AI安全智能体与“电保安”协同两层安全防护技术，可对充电过程进行毫秒级监测与风险预判。
截至目前，“智慧充电能源云”已稳定支撑96.6万台充电终端，充电量740亿，积累6507万车主用户，年管理电量300亿kWh，配套储能装机1.2GWh，已为3.1万家合作客户输出平台能力。
特来电表示，对运营商而言，公司的价值不止于“把桩建好”。借助智慧充电能源云的开放架构，特来电能为不同客户定制可生长的平台：重卡运营商可选择专业运营平台与车队引流平台，社区充电产品可降低居民建桩门槛，提升社区充电安全管理效率；无人物流企业可接入全自动化运营系统。充电行业的发展需要从单一建设走向产业协同。未来已来，特来电愿以平台、技术和运营能力，与行业共推价值运营升级，助力充电行业高质量发展。
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