屏幕、电池、CPU、无线能力，4K视频等性能将成为竞争焦点，除此之外，设计质感、工艺技术、安全性能也将非常重要。另一些技术仍待深入优化。例如虚
屏幕、电池、CPU、无线能力，4K视频等性能将成为竞争焦点，除此之外，设计质感、工艺技术、安全性能也将非常重要。另一些技术仍待深入优化。例如虚拟键盘技术至今仍不够完美，长时间输入还是传统实体键盘比较舒服，这项技术改进的难点在于人的手指就是这么简单，如果手指无法获得合适的反馈力，长时间输入反而会更累。毫无疑问，未来的电脑将更多采用人工智能技术，人与机器之间将有声音、体态语言、眼神三种途径沟通交流。微软Cortana虽进展神速，但仍不能模拟人类情感等更复杂的人类行为。做好这些仍需要一段漫长的时光。
激烈的竞争促使研发将变得史无前例的重要——它必须区别于市场主流，但又代表着未来发展方向。在戴尔端到端的伟大愿景中，PC始终非常重要。与其他公司不同，我们从未放弃过PC。这是因为客户先有了戴尔PC，才开始与戴尔进行更多的合作。PC与戴尔从事的企业级业务，包括软件、服务器、存储、网络等有着密不可分的协同关系，所以我们必须做好它。
（采访整理 本刊记者 石壮）
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