林先生向苹果维修技术人员介绍了事情的经过，“我就是想搞清楚锂电池为什么发生爆裂？是因为长时间没有使用吗？” 苹果维修技术人员查看电脑及电
林先生向苹果维修技术人员介绍了事情的经过，“我就是想搞清楚锂电池为什么发生爆裂？是因为长时间没有使用吗？”
苹果维修技术人员查看电脑及电池的情况后表示：“因为电池超过质保期，是有可能会出现爆裂的情况，以前也发生过。”
“难道所有苹果产品的锂电池过了质保期都会爆炸？那是不是过了质保期的苹果产品就不能使用了，因为电池都有爆炸风险？”林先生继续提出质疑，技术人员表示需要请技术经理来解答。
说法3：可能进过液体或其它原因
随后，淮海中路苹果旗舰店的维修经理了解林先生笔记本电脑的情况后，这位经理表示，林先生的电脑电池确实超出了使用寿命，“按相关标准，锂电池的使用寿命确实只有一年，但就算超出使用寿命，电池也不应该发生这种爆裂。”
该经理表示，林先生的Mac-BookPro笔记本电脑发生爆裂的具体原因还需要进一步检测，“可能是进过液体，可能是其它原因，具体的还有待进一步检测，5个工作日会给你回复。”对于电话客服的说法，该经理表示，之前电话客服没有见到电脑实物，只是给出一种可能性的原因，“但据我了解，因为长期不充电就而爆裂的可能不大。”
据了解，此前媒体曾报道多起国外Mac用户电池膨胀爆裂事件，问题也主要出自17英寸的Mac-BookPro，但苹果始终未宣布任何召回计划，亦未公布任何调查报告结果。技术人员提醒说，充电锂电池膨胀可能存在潜在危险，提醒用户不要继续使用。
电池网微信
