分析苹果的失败之路……
苹果的堕落
平衡点的另一边又是怎样的一番景象?可能引起苹果销量下滑(与2014年第二季度的销量比较而言)的原因会是什么?
我所见过的一个流行的观点是,苹果产品的热销季度和智能手机畅销的主要(或许是唯一的)原因是市场对大屏幕iPhone压抑已久的需求。部分消费者之前从未购买过苹果手机,直到蒂姆·库克决定研发和发售‘大’屏幕手机后,才纷纷解囊相购。现在,这批消费者都已经买了iPhone,今后的销量自然会下滑。
这个想法很有趣,但是目前没有任何数据或合理的逻辑支持这一观点。如果这一观点符合实际情况,那么在过去几年里购买苹果手机iPhone 5s、5Ss和5Cs的又是哪些人?这个观点没有将大部分智能手机用户签订了两年合约这个事实考虑在内。如果考虑到这一点,那么上个季度的iPhone 6 Plus依然存在供应限制。在消除这些限制因素后,苹果手机还能保持畅销吗?
别忘了,由于季节性原因,苹果手机在第二财季的销量通常比第一财季逊色。现在需要关注的问题是,iPhones销量是否会跌到4,370万台以下。考虑到营销的声势和由旺季热卖而制造的信心爆棚,我不认为会销量会跌破这个关口。毕竟,成功的过往能够孕育成功的未来。
iPhone销量大幅下滑需要外部因素的推动。这种情况有可能发生:也许苹果支付软件Apple Pay出现安全性问题;大批苹果手机被植入一种有害的恶意软件,伤害到消费者对苹果的信心;或者苹果操作系统iOS升级出现大量程序漏洞——苹果总会存在受到干扰的‘情况’。任何平台都是如此,而外界判断当前的竞争格局能够防止苹果遭遇这类危机(尽管某些烦人的iOS系统漏洞一直没能修补好,如苹果的格林尼治标准时间日历[GMT Calendar]软件就毫无用处)。
能导致苹果走下坡路的原因是丧失消费者信心。众所周知,苹果平板电脑iPad Pro和新款笔记本电脑MacBook Air将在第二财季面世。如果这两款新产品的销量不如人意(或更重要的是,这两款产品在网上的舆论接受度没有提升),‘苹果品牌’很可能会黯然失色。
再者,即使不会影响第二财季销量,舆论接受度偏低的苹果智能手表Apple Watch 也有可能损害苹果的品牌形象。
我们无法确信这些因素是否会在某一季度全部爆发。由于手机合约的到期以及新产品的更新换代,上述因素的影响未必能延续一年以上。如果这些变成了现实,苹果产品的销量会在一年之后暴跌(这就是为什么韩国的三星[Samsung]手机利润下降64%为其所带来的影响,要比表面上看起来的更为严重)。
如果苹果不够谨慎,这些因素可能会在下一季度生根发芽。
苹果未来之路将通向何方?是振翅高飞还是坠落谷底?出路只有一条……

只会更好
我认为苹果仍将维持上升的轨迹。第二财季业绩将较上年同期出现显著提升。虽然苹果不大可能实现或超越第一财季的表现,但趋势仍然是稳健上行。即便第二财季的业绩难以引起轰动,但也会成为苹果有史以来最出色的第二财季,而且很有可能成为苹果有史以来成绩第二或第三好的季度。
认为苹果会突然消失或者丧失优势的观点都站不住脚,无论是事实还是理论依据都不够,更多的是一种痴心妄想和盲目的信念。虽然要预估第二财季的业绩会有多出色将会变得更加困难(而且几乎没有几名分析师预测到苹果在第一财季度会卖出7,450万部iPhones),但可以推断的是其势头将依然强劲。
此外还有一个显著的事实:在我看来,苹果并没有什么竞争对手。大部分安卓制造商都在微薄的利润线上殊死挣扎,期望通过匆忙上线的芯片组和性能不佳的硬件赢得业绩。索尼(Sony)已经让出高地,努力以中端价格出售更高规格的手机(其结果是裁员和营收下滑);小米的M4上市只有六个月,而且这家中国公司专注的是和苹果不同的领域,即薄利多销;三星的Galaxy S6 要到3月份才会发布,很可能需要到4月底或5月初才会有售。
现在,(套用一个说法),苹果可谓春风得意马蹄疾。销量居高不下,增长动力十足,大家都在使用苹果的产品,营销、广告、巩固以及好评等等全部进入一个良性的循环。
唯一可能阻挡苹果前进步伐的,只有苹果自己的傲慢。

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