更好的售后保障才能换来客户 消费者对新能源车技术不成熟的担忧,导致放弃选择成为生产企业发展过程中的瓶颈,进入高成本、高价格、低销量、低产

更好的售后保障才能换来客户
消费者对新能源车技术不成熟的担忧,导致放弃选择成为生产企业发展过程中的瓶颈,进入高成本、高价格、低销量、低产量、成本难以下降的恶性循环。如何突破这一瓶颈,是生产企业面临的最大问题。
企业在短期内只能放弃部分利益,提供更多更到位的售后保障,解决消费者的担忧,比如,做出电池使用寿命、续航里程、安全稳定性承诺,以及出现问题的具体保障方案,让消费者无后顾之忧,以此来获得更多用户,毕竟消费者不是“小白鼠”。
同时,新能源企业还需加紧练好内功。业内人士也认为,谁能更快地修炼好“内功”,谁才能在未来的新能源车市场竞争上争得更多的份额。
业内人士分析指出,新能源车进入市场是个比较漫长的过程,政府财政补贴只能是一个支持,新能源车发展还要靠企业内功。

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