作为华为教父,把任正非的每次内部讲话、每篇文章集结起来,就是一部管理巨著。《华为的冬天》、《一江春水向东流》、《北国之春》、《天道酬勤幸福不会从天降》等文章极具号召力和煽动性,振聋发聩。看任正非的文章,很容易被他“洗脑”。今天,华为手机业务的顺利开展,相当程度上受益于任正非的“洗脑”——很多“花粉”,其实都是任正非的粉丝。
如果非要说一以贯之的华为文化,“狼性文化”还是最为恰当的概括。任正非说,企业发展就是要发展一批狼。狼有三大特性:一是敏锐的嗅觉;二是不屈不挠、奋不顾身的进攻精神;三是群体奋斗的意识。
华为是中国企业“狼性文化”的缔造者,但华为内部很反感这个词。笔者在跟华为管理层和品牌部人士接触的过程,发现他们不喜欢“狼性文化”这几个字眼。几年前,华为品牌部人士曾一再叮嘱笔者,不要在文章出现“狼性文化”,否则会让他很被动。在华为看来,企业需要狼性,但“狼性文化”带有负面意义。
华为推崇“床垫文化”,认为“床垫文化”不能丢,却要与“狼性文化”划清界限,与华为早期“负面新闻”过多有关,比如多名年轻员工自杀或猝死,这些事件都被媒体过度解读,与华为的“狼性文化”联系在一起。媒体认为华为残酷的加班制度,让员工承受过大的精神压力,而华为又没有及时与员工沟通与疏导,最后导致员工走上极端。五六年之前,华为品牌部的工作很难做。一位品牌部人士曾告诉我,他在华为的日子诚惶诚恐,最怕周末出现意外,公司一个电话,必定寝食难安。
事实上,狼性文化贯彻华为成长的全过程。早期,华为生不逢时,自己的对手爱立信、诺基亚、西门子、阿尔卡特、朗讯、北电网络等百年企业,个个实力强劲,华为只能望其项背。为了生存下去,为了抢夺订单,华为通常不择手段去达成自己的目标。在与同城对手中兴通讯的竞争中,即便是赔本也要拿下项目。那时候,凡是有华为的地方,一定会是血雨腥风。华为这头“土狼”处处树敌,在国内国外都不受待见,华为早期进军欧洲时,曾被抵制。
今天,华为早已告别生涩,内部管理更为规范,不再是“青纱帐里出来的土八路”,变身为一家技术驱动性现代企业,其价值主张也发生了变化,开始重视产业链的构建,与人为友。任正非曾对企业业务的管理层说,华为要学会与人合作,学会与人分享,不要破坏行业价值。
但,华为身上的狼性并没有因此退化,它已经化为血液,在华为的躯体里静静流淌。只是,华为在行事方式上发生了变化,从早期的不择手段,到现在委婉曲折。华为内部说,凡是华为认定的目标,均会不惜一切代价去达成,这一点至今未变。从电信设备到终端再到企业业务,华为是靠着狼性走过来的。不过,“往事不要重提,人生已多风雨。”
“世界上一切资源都可能枯竭,只有一种资源可以生生不息,那就是文化。”在此,引用任正非的一句话做结语。

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