在目前的二手市场,一台过保九成新iPhone 5s的价格可以轻轻松松卖到2000元以上,这样一比,苹果官方的这项折旧服务但从价格的角度来说是不合适的。
之后我换了一台行货的iPhone 4,苹果的回收价格只有250元……
目前仅限iPhone和iPad
我也向苹果店员询问了折旧服务的范围,得到的答复是“目前大中华区开展的置换服务仅限iPhone 4以上的手机或者iPad产品”。传闻用Android手机换iPhone或者是用PC换Mac的消息,基本上可以认定为假消息。
有苹果店员表示,旧iPhone或iPad折价可以购买任意物品,但苹果官方表示,折旧的iPhone只能买新iPhone,折旧iPad拿到的优惠只能买新的iPad,并非是随意购买。
对于回收后二手手机的去向问题,苹果店员没有给我正面的答复,只是表示回收是苹果官方的服务,是一项基于环保方面考虑业务。至于外界盛传的富士康将参与手机回收翻新并在自有渠道出售的消息,目前没有得到苹果方面的证实。
现在有两个问题无法确认,不同的苹果店员给出的答案不尽相同。
1.今天只回收iPhone和iPad,iPhone是不看容量的,但iPad他们没说看不看;
2.有人跟我说Mac也在回收之列,但是今天没有,不知道这个业务什么时候开展。
苹果官方声明如下,也并未对这两个问题进行说明。
“由于iPhone和iPad拥有极高的保有价值,因此中国的Apple Store零售店目前推出一个新的项目,帮助那些有意愿的顾客回收其旧的iPhone和iPad。在支持环保的同时,顾客将由此获得折抵优惠,以便他们用于购买新的iPhone或iPad。”
中国开展难度大
严格意义上来说,苹果在中国区推出iPhone以旧换新服务是大势所趋,这项服务在美国已经开展了近两年,而回收的方式也从实体店回收发展到用户可以自助在网络上填好相关的产品信息后邮递产品折旧。
中国区这项业务刚刚起步,目前局限性还比较大,不过相信经过一定时间的试运营之后,折旧回收的面积将会扩大。这对于iPhone 6以及后续机型在国内迅速扩充市场占有率有着非常大的帮助。
从整个体验的过程来看,苹果推出的换购业务相当的方便快捷,只要是在换购范围内的产品,15分钟之内就能定价回收,整个的过程全部在用户的注视下完成,非常安全。这对于一些想要换新机但又不知道旧iPhone如何处理的人会有非常大的帮助。
不过目前的问题是,苹果官方渠道回收的价格确实非常低,而且对于iPhone有着相对严苛的要求,哪怕是一些磕碰或者是屏幕上一道划痕都有可能让你的回收价格“再创新低”。这对于二手市场相当繁荣的中国地区来说,显然这样的服务不太接地气。

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