知情人揭秘：都是赶工期惹的祸
包括三星自己的声明也提到，爆炸集中出现在三星子公司SDI（Samsung SDI Co。）提供的电池手机上，据了解，约70%三星Note7采用的SDI提供的电池，而30%则是香港新能源科技（ATL）的电池。
虽然截止目前有关方尚未出台一份关于Note 7电池问题的全面报告，但可以用一咱被称为“热失控”现象来对此进行解释：即电池产生了太多热量，最终导致起火或爆炸。
当电池两个电极过于接近引起短路时，会产生“热失控”现象。通常有一个薄膜将电池的两个电极分开，但如果薄膜材料强度不够，或电池本身被过分压缩，或这两方面的因素都存在，就容易引起短路。
另外，也有外媒分析称，为了满足用户对更长续航的需要，三星激进的将Note7的电池容量从Note 5的3000mAh增加到3500mAh，此外，三星旗下产品线普遍采用的快充技术，也在不断挑战电池材料和设计的物理极限。
也有知情人士近日爆料，三星GalaxyNote7“电池起火爆炸”，与公司高层一项“加快推进新产品上市进程，从而超越苹果”的决定有关。
“手机电池出现问题，正值三星业务进入最糟糕之际，该公司在危机沟通方面似乎出现了延迟。”市场研究机构ForresterResearch的分析师托马斯·哈森（ThomasHusson）表示，“这可能确实跟三星公司高管层变动有关。”
手机召回容易，公信力重建更难
有分析师认为，这次三星Note7电池爆炸召回事件所带来的经济损失可能致其今年营收减损近50亿美元。然而，手机可以召回，信任却在短时间内很难挽回，三星目前已经陷入了有史以来最严重的信任危机，甚至有可能波及到其他产品线。
瑞士信贷分析师表示，Galaxy Note7召回这样的事故严重影响到了三星的市场信誉问题。
据外媒报道，汉城大学经济学教授金相九（Kim Sang Jo） 指出：“现在到了三星恢复消费者和投资者信心的时候，而这是最艰难的任务。这一事件发生后，消费者和投资者将如何反应，这决定了三星的未来。这一切取决于三星如何应对这一事件。”
警示：质量之剑应该永悬
在凤凰科技看来，三星Note7事件对于国产手机厂商来说，也是一个很好的警钟，质量之剑应该永悬。
丰田汽车、大众汽车等历史上都经历过大规模召回，消费者不会因为一家公司的某一款产品质量缺陷，就完全不再给其机会。此前三星中国虽然已经连发两份声明，但是消费者对于国行Note为什么不召回，是不是存在差别对待还是存在疑虑，而近日说好没事儿的国行版Note7还是炸了，这更是一个引爆点。
据报道，华为余承东前段时间也召开内部高管会议，强调称“我们的质量工作就是怎么样去改进，更好满足消费者的质量要求。”
OPPO副总裁吴强曾在接受媒体采访时也表示，国产手机一定要借鉴和反思，在手机量产之前，一定要严格把关。他还呼吁：请媒体不要对三星Note7事件落井下石，相信三星一定能够解决好这个问题。
三星方面表示，目前正在加紧生产新版安全的Note7。同时为了让用户更好的区分，新版Note 7的电量图标的颜色由之前的白色变为绿色。另外，新版Note7将在外包装的SM-N9300前通过“黑色小方块”进行区分标示。
Note7软件更新
三星还向部分Note7用户推送了一个新的软件更新，对尚未更换Note 7的用户进行强制升级，将存在电池安全隐患的Note7手机的最高充电量限制为60%。这也就意味着在此次强制升级后，原本电池容量为3500毫安时的Note7最大容量降为为2100毫安时。
能救三星的还只能是三星自己。目前三星Note7依然在中国正常销售，三星中国表示说明会晚些时候对外作出。对于这件事，凤凰科技也会持续进行跟进报道。
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