韩国用户投诉：Note 7替换手机电池仍过热

据外媒报道，一些韩国消费者向三星公司投诉称，他们拿到的Galaxy Note 7替换手机的电池存在过热以及电池很快耗尽的问题。

三星从本周一开始为韩国Note 7用户提供替换手机，但韩国YTN电视台周四报道称，一些用户抱怨替换手机的电池也存在过热以及电池过快耗尽的问题。

三星今天承认，确实收到了用户对替换手机电池的投诉。

不过，迄今为止，对Note 7替换手机的投诉仅发生在韩国。三星拒绝透露类似的情况是否有在其他国家出现。

三星发言人今日称，该问题“跟电池完全不相关”，此类情况只是大批量生产中出现的“个例”。

尽管三星未能即刻确认已登记的用户投诉案例的数量，但这些投诉可能会让三星的召回工作复杂化，并进一步动摇消费者对这家全球最大智能手机生产商的信心。