AES-256位或3DES本身是安全级别非常高的加密算法，难以破解。而密钥需要发送方、服务器端、接收方三方的硬件信息，每一台黑莓设备和服务器都使用不同的密钥加密传输邮件。
高强度的加密算法和结合硬件的密钥，让这种加密机制非常难以破解。在现行体系下，甚至黑莓自身都无法提供给政府一个能监控所有黑莓邮件的办法。据说，AES-256位或3DES的加密算法迄今从未被破解成功。
一个令黑莓津津乐道经常拿出来讲故事的段子就是“911”，话说当时由于突发状况来袭导致全美激增了大量通话，一时间电信网络阻塞手机都无法正常通话了，而只有黑莓用户能够依靠其独立架设的服务器继续维持正常的沟通，据说时任美国总统的小布什就是依靠黑莓手机而坐镇白宫进行指挥。
BMM即时通讯服务是黑莓的一大成功业务，在Whatsapp、微信等IM工具还没问世前，在那个流量超贵网速又慢到无法忍受的2G时代，BBM确实是令人心驰神往的社交神器。全天24小时在线、消息实时推送、专用的黑莓服务器通道还有强大的群功能，而BBM直到目前都很庞大的用户数量，都是从那时积攒起来的。
据有关数据显示，辉煌时期该业务为黑莓带来了8亿加元的收入，其中90%都是利润。最多的时候，BBM注册用户为1.13亿，每月活跃用户约为8500万。
BBM最大不同第一是身份验证，用户能够控制联系人名单，第二是可以立刻处理邮件，BBM非常强调信息传送和已阅读管理。用过BBM的人都知道，你可以看到发送的信息何时被对方看到，此外，BBM不用通过运营商网络就可以免费通话。
BBM登陆Android和iPhone
早期的BBM只存在于黑莓自家的操作系统。后来iPhone席卷智能手机市场之后，黑莓仍坚持只在自家系统上支持BBM, 所以才有了WhatsApp抢占了跨平台的即时通讯。
直至去年黑莓在iOS和Android上推出了BBM实现了跨平台，事实上因为用户体验很好，很多曾经的黑莓用户一直很期待BBM能做iOS和Android版本。Android版本的BBM出来没多久后下载量就突破了一亿。
基于安全、BBM等黑莓独特的服务，人们更喜欢用黑莓手机办公电邮、聊天。由于商业文化在黑莓手机中根深蒂固，因此拥有黑莓就可以提升你的商人形象。
于是，我们看到了9000、9930、9900、8830等经典机型的出现，可惜这些都已是过去。如今我们能做的是向经典致敬。
未来
“黑莓要在手机市场重新回归已几乎不可能，但若能把公司将近5万项专利与数据安全的优势，应用到互联网、物联网，如政府、金融、法律部门，及远程医疗、无人驾驶等领域，则将在全新领域王者归来。”
这是程守宗之前拯救黑莓开出的“药房”，如今外包手机业务算是迈出了第一步，其最新款DTEK50便已交给TCL在欧洲的工厂代工。
虽然硬件业绩大幅下滑，在过去的2016财年中，其软件和服务业务总营收则达到了5.26亿美元，超过了5亿美元的预期目标。这表明软件和服务业务已经趋于稳定，成为未来黑莓的重点业务。
投资银行 TD Securities 分析师丹尼尔·陈（Daniel Chan）认为，通过完全、迅速地退出硬件业务，黑莓将有可能转型为一家年营收 14 亿美元、利润率达 33% 的企业软件公司，研发支出也将削减很大一部分。抛弃硬件业务将使黑莓处境好于目前。
程守宗也曾预计，到2019年黑莓的软件业务将实现176亿美元的营收。要实现这一目标，黑莓手机的王牌可能是QNX，他可以与黑莓的安全服务结合在一起，组成新的业务核心。
QNX是黑莓旗下的一个类Unix的嵌入式操作系统，黑莓一度曾试图推广的BB 10手机系统，就是对QNX的一次移植。目前，QNX在车载系统中的份额接近80%，宝马、克莱斯勒、福特、通用、捷豹、奔驰、保时捷、丰田、大众、现代等等主流汽车厂商都是该系统的支持者。
由于在安全和稳定上的突出表现，黑莓QNX还为电器、医疗设备和控制系统等领域提供操作系统、软件开发工具和工程技术服务，占有很大市场份额。甚至QNX还出现在核电站的部分控制设备上。
虽然黑莓放弃了手机业务，但由车载系统往外延伸的物联网部分，以及安全需求，蕴藏着巨大的价值。据相关报告显示，至2025年物联网市场规模将达到700亿美元，车联网渗透率正在逐渐上升，推动汽车向无人驾驶方向前进。
这对黑莓而言无疑是一个新的黄金机会，说再见，其实是为了迎接更好的未来。
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