北京时间10月7日消息,据国外媒体报道,谷歌一直是搜索领域当之无愧的霸主,但被称为“潜在搜索”、 “对话搜索”的新型搜索方式开始动摇其统治地位。苹果和Facebook已经开始开发相应的搜

北京时间10月7日消息,据国外媒体报道,谷歌一直是搜索领域当之无愧的霸主,但被称为“潜在搜索”、 “对话搜索”的新型搜索方式开始动摇其统治地位。苹果和Facebook已经开始开发相应的搜索工具,而谷歌新推出的蜂鸟算法也是在这一领域做出的回击。未来这几家业界巨头将展开一次“潜在搜索”争夺战。

谁都知道谷歌统治者搜索领域,该公司大约拥有70%的搜索市场份额,微软的必应(Bing)以巨大的差距排名第二。不过谷歌近来却面临一系列的挑战,可能会动摇其在搜索领域的统治地位。这些挑战来源于一种新型搜索方式,这种搜索方式被人称为“潜在搜索”(latent search)、“抽象搜索”(abstract search)、“对话搜索”(conversational search)。

一直到现在,如果你想要在网上搜索什么东西,你必须要输入关键词。我们必须要按照重要程度先后输入这些关键词,而不是按照词语本身的意义来排列。在未来,这一情况可能会改变。谷歌、Facebook和苹果都在开发各自的工具,让用户在未来可以按照日常用语的习惯进行搜索,甚至是那些日常生活中不明确、抽象或者是潜在的内容。“哪里有适合吃晚餐的好馆子?”如果现在用户搜索这句话的话,最终得出的基本都是无用的结果。

谷歌搜索用的是“洞穴人英语”

搜索行业专家拉里-金(Larry Kim)表示说:“人们已经习惯于输入各种支离破碎的关键词,用谷歌进行桌面搜索。举个例子,如果人们想要找到去夏威夷一个沙滩的路线,他们会搜索“路线、黑沙、海滩、最佳、夏威夷”。这就像是“洞穴人英语”一样,把这些词连起来听上去非常不自然,就像是远古的洞穴人说的英语一样。也有20%的用户用这样的“洞穴人”英语进行搜索。”

Facebook最近则向美国本土用户推出了图表搜索(Graph Search),该服务即将向全球各地的Facebook用户开放。传统的关键词式搜索得出的结果往往不令人满意,不过如果用户用的是图表搜索,最终的结果则往往是不错的。

图表搜索与关键词搜索的不同之处在于:用户用图表搜索搜的是他们不知道答案的东西——这也就是“潜在搜索”;而用户用关键词搜索搜的则是他们心里知道已经存在的东西。

谷歌的应对方法:蜂鸟算法

谷歌不会坐视这一切发生,刚刚推出的蜂鸟算法就可以处理那些对话式的搜索要求,例如“我怎么打领结?”

谷歌把蜂鸟看成是2001年推出核心产品之后最重要的改变。不过对于外行而言,这项技术显得枯燥而深奥,谁会关心为了让搜索引擎变得更易用而做出的一点改动?

用户正从谷歌转移到Facebook

市场调研公司comScore提供的数据显示,近来用户平均花在Facebook上的时间要多于在谷歌上花费的时间。如果Facebook全力发展搜索业务并让用户了解到潜在搜索相较于关键词搜索的独到之处,那么搜索行业将会出现很大的变革。

Siri的真正目的

苹果也在行动着。苹果对于使用并不是非常方便的语音助手Siri有着一份独到的坚持,原因之一就是苹果知道移动领域才是未来发展的重点,而在手机上,说话总会比打字要方便。

如果Siri经过改进之后可以完美支持语音搜索,那么iPhone用户会毫不犹豫地抛弃谷歌,投向Siri搜索。

苹果近来将必应设为Siri的默认搜索引擎,而微软也与Facebook合作,必应同样是Facebook的默认搜索引擎。这几家公司互相之间的联盟有些复杂,但不管怎么样对谷歌都不是件好事。

谷歌眼镜vs Siri

谷歌在Android系统上同样拥有自己的语音助手,而且比Siri更加好用。谷歌希望用这个来锁住Android用户的心,让他们继续使用谷歌搜索系统,特别是蜂鸟算法加入对话搜索功能之后。而使用语音激活的新产品谷歌眼镜在未来可能会被普及使用。

谷歌、Facebook、苹果三家业界巨头都试图让语音取代传统的打字输入方式,而这种转变的第一步就是赢得“潜在搜索”或者说“对话搜索”的争夺战。

[责任编辑:赵卓然]

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