今年2月,锤子科技出品的Smartisan T1获得 iF 国际设计奖金奖,这是自iF 设计奖成立以来,中国大陆的智能手机产品首次获得iF国际设计奖金奖——遗憾的是,这一荣耀罗永浩没有机会和更多的粉丝共享。
截止去年12月,锤子手机的销量仅为12.2万部,最新数据官方还没有发布。显然,这离国内其他手机厂商有着很大的差距。
理想主义的反思
客观而言,罗永浩带领锤子团队打造的T1,硬件设计和系统层面都展示出了较高水准,但相应的市场表现与其严重脱节。
具体而言,在锤子上市过程中,罗永浩犯下了两个最主要错误导致这一局面。要想卷土重来,锤子需要避免再走类似的道路。
第一个错误,锤子手机延误最佳上市时机,应该先发布硬件,后涉足ROM和软件。
先做ROM后做手机,这个策略放到四五年前可能是对的,小米早些年做ROM便成为很大的竞争力,原因在于彼时其他ROM都做得很差,但是到了2014年再指望凭借ROM一鸣惊人已经不现实。
事实上2013年3月的锤子ROM发布会,当时反而遭到用户吐槽。“老罗准备得很仓促,也没有那么十足的自信。听了一半我就出来了,惨不忍睹。”一位锤子员工回忆当时的情景时表示,当时主流的论调是老罗宣称做锤子,最后却做了一堆图标。
和小米当时的MIUI 不一样,用户无法通过硬件体验锤子ROM、或者已经没有刷机体验的动力,相反,如果能提前一年在2013年发布锤子手机硬件,3000元价位的高端手机品牌所面临的市场竞争压力要小很多,更不会延误4G发展的黄金时机。
第二个错误,则是一味追求硬件设计细节,导致最初的量产危机,对粉丝热情、品牌口碑、产品迭代带来一系列不利影响。
这两个错误正是源自罗永浩的理想主义,而忽略了对商业逻辑的思考。
诚然,理想主义可以被视作创业的根本动力,但是不应该成为唯一的诉求。如果罗永浩对魅族历史了解的话,会发现工匠精神和偏执曾是黄章四年前的卖点,时过境迁,魅族在诸多方面也已发生巨大变化。
过于偏执还让罗永浩一度招致更多骂声。“锤子身上积累的爱恨情仇比别的手机公司都要多、都要复杂。”一位锤子内部人士告诉腾讯科技。
如果罗永浩曾所遭遇的一切挫折,是作为一个逐利的商人所经历,或许能获得更多外界的宽容,但即便在最艰难的时候,罗永浩依然声称坚持理想主义,也让他招致更多质疑。更多时候,理想主义被视作冠冕堂皇的说辞,不过是成功主义造成的错觉。
而直到现在,几乎每一位锤子员工也依然确信,锤子的确是一家理想主义的公司——问题在于,如果无法和商业规律达成平衡,保证用户的基本利益,理想主义注定处处碰壁。当然,不管怎样,锤子已经度过了最艰难的时刻,逐渐进入到了良性的发展轨道。接下来,锤子需要的是更快的产品上市迭代速度,更全面的市场营销策略,更健康的现金流,以及更强大的产业链议价权和话语权。

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