行驶不足10公里电动车趴窝 更换电池遭绝

黄女士新购电动车行驶不足10公里电池就“趴窝”，要求经销商更换电池遭拒绝，记者昨从泉山区消协获悉，经调解，经销商已同意为黄女士更换新电池，并承诺车载20公斤以上，时速不低于20公里。

1月1日，家住万通小区的黄女士在建国东路新里程电动车行花3400元买了一辆淮海牌二轮电动车。1月3日，她骑车出门，不料车行驶到半路，电池就没电了。两个星期后，刚充满电的电动车在行驶中突然“趴窝”，里程表显示不足10公里。

黄女士怀疑是电瓶质量出问题，售后维修人员简单检查后称：“天气冷，耗电量大，电瓶质量没问题，要想换电池，再等等。 ”3天后，黄女士来到这家服务部要求更换电池遭拒。1月14日，黄女士再次提出更换电池，销售人员却让她去找有关部门检测。

接到投诉后，泉山区消协工作人员向电动车销售商指出，电动车行业规范规定，电动车（电池）销售后前6个月出现问题换新，后6个月出现问题维修，电动车保质期为一年。对于电动车最重要的部件电池来说，刚买几天正常行驶不足10公里，电瓶就出现质量问题，按照相关规定，销售商应无理由更换。

经调解，销售商为黄女士更换新电池，并承诺车载20公斤以上，时速不低于20公里，保修期为一年，并赠送2次保养。