电动车电瓶放置处。本报记者顾松摄 本报5月27日热线消息(记者顾松)近日,市民宋先生给本报打来热线称,他购买的四轮电动车在行驶中电池脱落造成后保险杆脱落,虽然多次联系厂家,但厂
电动车电瓶放置处。本报记者顾松摄
本报5月27日热线消息(记者顾松)近日,市民宋先生给本报打来热线称,他购买的四轮电动车在行驶中电池脱落造成后保险杆脱落,虽然多次联系厂家,但厂家仍旧没有派技术人员到场检查。
宋先生告诉记者,11日上午9时许,他和妻子驾驶电动车去市场买菜,9时40分左右,两人驾车返回时,4节电瓶突然脱落,电瓶脱落时后保险杠也掉到了地上。
宋先生说,2011年4月份,宋先生的女婿从滨州以32500元的价格,为其购买了一辆四轮电动车。事发前电动车行驶了6780公里。记者在宋先生的指引下看到了受损的电动车,后保险杠已经脱落,搭载电瓶的架子也受损。记者采访中了解到,该电动车型号为比德文BD228J。
“现在经销商的态度很好,零部件损坏他们维修,但涉及质量问题他们只能联系厂家。”宋先生说,他多次和厂家联系,但是厂家始终没有派技术人员来处理,“厂家让我们自己焊电瓶的架子,费用厂家出,但后保险杠要我们自己负责。”
21日,记者联系厂家时,对方表示将情况汇报领导后再给答复,截至27日下午6时许,厂家一直没有回复记者。滨州工商部门工作人员表示,宋先生可持购买电动车的发票等材料到工商部门投诉,工商部门将联系厂家协调处理问题。
作者:顾松