同时，比亚迪非常尊崇用户体验。其掌门人王传福认为，用户体验是科技创新的第一推动力，也是赢得消费者的根本要素。重视用户体验一直是比亚迪产品
同时，比亚迪非常尊崇用户体验。其掌门人王传福认为，用户体验是科技创新的第一推动力，也是赢得消费者的根本要素。重视用户体验一直是比亚迪产品研发的主导思路，比亚迪推出的智能配置并非一蹴而就，而是本着尊崇用户体验的原则不断提升而来。例如，比亚迪车钥匙经历了机械钥匙、卡片钥匙、手表钥匙再到手机云钥匙的过程，未来还会发展出蓝牙钥匙。比亚迪倒车影像经历了倒车雷达、倒车影像、右前盲区可视到全景影像、遥控驾驶的转变。所有这些创新遵循了这样一个理念，让用户更安全、更便利、更享受。
此外，比亚迪大力推行IQ S品质管理体系，推行“精品战略”。近几年，比亚迪品质提升进步巨大。2011年，比亚迪S6凭借卓越的主被动安全性能获得C-N C A P五星安全评级，成为中国率先获得五星安全的SU V车型。2013年9月份，比亚迪速锐再次凭借出色的安全性能以56.5的高分荣获新C-N CA P五星安全评级，并一举刷新自主品牌56.3的最高记录。
辛苦耕耘终于换来累累硕果，根据国家知识产权局在京发布的2013年我国发明专利有关情况，2013年国内企业(不含港澳台)有效发明专利拥有量、PCT申请量排行中，比亚迪跻身前十位。据悉，2013年比亚迪的国内有效发明专利拥有量(代表较高专利质量指标、体现专利技术和市场价值)达2099件，发明专利授权量340件，PCT申请量94件。
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