大部分的销量来自于消费者重新购买和升级手中的手机，三星在用户忠诚度方面缩小了和苹果的差距，88%的苹果用户表示明年依然会留在iPhone阵营，而三星也达到了86%。
在智能手机市场上，厂商之间的用户争夺战从未停歇，而在苹果和三星最近的较量中，前者似乎又一次占据了上风。根据来自KantarWordpanelComtech的最新调查显示，在截止到今年5月的第二个季度中（3-5月），三星仅仅吸引了5%的iPhone用户。作为对比，iPhone似乎更加能够吸引三星用户，在这段期间有14%的iPhone新用户从三星转投而来。
不过需要指出的是，三星依然是这段时间内最受美国智能手机消费者青睐的品牌，它占据了37%的销量，而苹果占29%，两家公司的旗舰手机自然是出货的主力军，GalaxyS7/S7edge占据销量的16%，iPhone6s/6sPlus则占14.6%。
大部分的销量来自于消费者重新购买和升级手中的手机，三星在用户忠诚度方面缩小了和苹果的差距，88%的苹果用户表示明年依然会留在iPhone阵营，而三星也达到了86%。
另外值得一提的是，在英国地区iPhone6s和5s依然是最受欢迎的智能手机，随后是三星的GalaxyJ5和iPhoneSE。Kantar还提到，在中国大陆地区42%的iPhone销量来自老用户，而25%是从三星转投而来。
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