
依靠低价在线销售战略而迅速崛起的小米公司,已跻身为全球第三大智能手机制造商。苹果公司决定避其锋芒,将重点转向在中国开设线下实体店,以充分利用其在高端手机领域的优势。
这家美国公司刚刚发布的财季业绩,超出了华尔街的预测。iPhone在美国假日季的销量再创新高,在中国的销量更是飙涨了70%,这使得苹果在该季度的盈利达到史上之最。
一年前,批评者质疑苹果公司为何不推出更廉价的手机,以吸引注重价格的小米和三星用户。借助在中国和巴西等新兴市场的出色表现,苹果有力地回击了这些质疑。
自媒体网站Stratechery.com的分析师本•汤普森表示:“长期来看,小米对苹果的威胁比三星等公司更大。但苹果的竞争策略是进一步与小米区分开来,而不是试图在小米主打的低价市场与其直接竞争。”
相反,苹果计划在2016年之前,在中国新增大约20家零售店。这些店面可能会设在繁华地段,与香奈儿和爱马仕等奢侈品牌毗邻而居。
对苹果而言,实体店能帮助公司维护从产品到店内服务,甚至到包装的高档形象,从而可以定出比竞争对手高得多的价格——这对苹果获得令人艳羡的利润空间至关重要。
24岁的史新超是江苏省的一名公务员,他表示:“如果苹果产品只能网购,用户体验就不会像现在这样,人们可能就不那么愿意买了。毕竟,这款产品太贵了。”
接下来呢?
苹果这次季度业绩的飞越,恐怕难以复制——他们推出了大屏iPhone,还在2013年底与电信运营商中国移动合作,才获得了去年的硕果。
调研公司Canalys中国区研究总监尼科尔•彭表示:“人们翘首以盼大屏iPhone已经很长时间了。苹果之前一直未能满足这种不断累积的需求。”
Canalys的数据显示,2014年10月至12月,苹果在中国的出货量超过了其他所有智能手机厂商,首次成为中国销量最高的手机品牌。
然而,一些观察家已经开始询问,苹果在中国迅速发展的下一个驱动力是什么?它又将如何应对来自小米的长期挑战?
本月早些时候,小米推出Mi Note,以挑战iPhone 6 Plus的市场地位。这款手机的16G版本仅售2299元,几乎是后者的三分之一。
这家中国公司从三年前才开始卖手机,而且也开始涉足其他个人和家居设备,这些设备将与小米手机兼容,这有助于它从而留住用户。
高德纳研究公司分析师C. K. 卢表示:“这种策略可以帮助小米锁定其用户群体,避免他们改用苹果等其他品牌,小米用户大多是收入相对较低的年轻人。”
“大屏幕给苹果带来核心竞争力,但大屏幕之后是什么?这正是我们需要解决的问题。”

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