1. “我们已经没什么主意了。”
苹果的iPhone 6发布会吸引投资者群体那么重大的关注,其实原因再简单不过了——在苹果的营收当中,手机占据了一半以上的份额。换个角度来阐释,首席执行官库克(Tim Cook)想要支撑住这支股票的价格,也必须高度依赖iPhone。“在相当时间之内,该公司都必须以iPhone为业务核心。晨星公司分析师科列罗(Brian Colello)表示,“我们估计,这些手机将在2014财年为公司带来接近1000亿美元收入。”
麻烦在于,无论是科列罗还是许多其他专家,都不认为苹果能够迅速拿出一种新的,一鸣惊人的产品来。
改变了智能手机世界面貌的第一步iPhone诞生于2007年,从那时到苹果2014财年前三个财季结束,iPhone已经创造了超过3400亿美元的营收。不过,正如科列罗所说,哪怕是最初的iPhone,严格说来也不是凭空产生,而应该视作既有产品的演进。比如,2002年的Palm OS Treo智能手机,就已经同时配备了触摸屏和键盘。最新推出的Apple Watch,也是站在已经存在的智能手表产品基础上,比如三星的Gear S。
苹果的软件和设计团队可谓有口皆碑,历史上,他们总是能够创造出比任何其他同类产品都更能够刺激消费者购买欲望的作品。换言之,他们依然有继续创造惊喜的可能性。罗格斯大学媒体学教授辛里奇(Aram Sinnreich)就乐观地表示:“什么主意用光了,根本就没有这么回事。”不过,他也承认,要保住自己的智能手机市场份额,在可佩戴产品市场开疆拓土,库克面临着严峻的挑战。“谷歌和亚马逊都已经杀了进来。”他评论道,“三星则在可佩戴设备上抢了先着之利。硬件与软件的集成,原本是苹果的拿手好戏。谷歌的安卓操作系统市场份额遥遥领先……谷歌眼镜现在还没有做好成功的准备,但这一产品确实指示着可佩戴科技的前进方向。”
投资者似乎是更加专注于眼前。科列罗指出,今年开年以来,苹果股价上涨了近四成,这反映了“对iPhone 6获得成功的极为强烈的预期”。他补充道,和去年5S发布时相比,苹果又多了一个重量级合作者中国移动,再有就是一些美国运营商的计划允许提早升级,这两者都会有助于新产品的销售。当然,大屏幕和移动支付等也会吸引人们的兴趣。
这次产品发布或许只是一个开始。尽管苹果方面拒绝对本文发表任何评论,但人们不会忘记,5月间,苹果互联网软件及服务资深副总裁克尤(Eddy Cue)曾经在一次科技研讨会上宣称:“我们现在的产品序列,是我在苹果这二十五年时间当中见过最好的。”
2. “我们的消费者已经厌倦了升级。”
其实对于苹果而言,产品升级已经不再是过去那样的成功保证了。消费者正变得愈来愈愿意继续使用现有的手机,甚至购买较老的机型。现在,二手iPhone市场一片火爆。转售网站NextWorth.com的数据显示,上周当中,折价销售的iPhone 5,其成交量较之一个月前猛增了671%,5S和5C也有483%的增幅。当然,新产品发布在即,许多人都要将自己的旧手机脱手,换成最新款,交易的猛增是完全可以理解的,但是,可观的需求也在告诉我们,很多人是乐于花较少的钱,入手较老的机型的。
科技顾问巴尔斯(Patchen Barrs)指出,苹果的行为模式往往是,消费者在购买最新产品的时候,他们就已经在准备这产品的换代了。在过去二十年当中,巴尔斯先后购置过二十五款苹果产品,但即便他这样一位资深果粉,现在也对升级感到厌倦了。“我们从他们那里购买的每一样东西都是到手即过时。”可以计算一下,2001年至今,已经有过六款iPod、两款iPod mini,七款iPod Nano,四款iPod Shuffle和五款iPod Touche。2007年以来,苹果总计发售了八款iPhone,这还没有算上最新发布的两款。2010年以来,将mini计入,iPad也已经有五款问世。

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