这本来应该是一条不成文的定律。新iPhone发布时会推出新一代的iOS系统，会不可避免地给较旧的机型上造成一些问题，但最新最强大的iPhone的表现总是完美的。有人认为，这是为了逼用户升级而玩的阴谋，其他人认为，在较旧机型的硬件上运行新系统不可避免会出现问题。但现在，这个不成文的定律已经被打破了……
知名网站AppleInsider一向都为苹果摇旗纳喊，因此由它曝光关于苹果的坏消息，这令人有些意外。该网站报道，苹果支持社区上iPhone 6S用户的抱怨铺天盖地，他们遇到了各种丢失数据的问题，包括信息、通话记录和Safari历史记录、苹果健康应用的记录等等。
AppleInsider承认，它通过自己所做的测试证实了问题的存在，而单单是苹果支持社区上对这个问题的浏览量就高得令人咋舌，搜索结果显示相关贴子的数量相当庞大。
iPhone 6S存在丢失数据的问题，这个最终的结果是确定无疑了，但究竟是什么原因导致了这个问题，却没有那么清楚。普遍的看法是这源自iOS 9中iCloud的备份错误。有些用户表示，在他们将已有备份数据恢复到iPhone 6S上时（在更换手机的情况下需要这样做），遇到了丢失数据的问题。其他人表示，iCloud备份严重出错。
iPhone 6S iCloud备份出现问题
也有iPhone 6S用户联系到我，包括我的几个朋友，他们都碰到了这个问题。眼下，这个问题没有解决方案，因为普遍的看法是恢复出厂设置只会导致用户不得不从这些出错的备份中恢复数据。同时，较旧iPhone机型的用户则根本没有报告任何问题，因此受到影响的只有iPhone 6S和一些（看起来数量要少一些）iPhone 6S Plus用户。
有意思的是，来自苹果的回复自相矛盾。在这些贴子里，受到影响的用户报告说，他们与苹果技术支持代表联系时，既有承认这个问题的也有矢口否认的，AppleInsider援引经过证实的消息称，苹果已经知道这个问题，但尚未给出解决的时间表。
为了得到确切消息，我联系了苹果在美国和英国的公关团队，经过一番拖延后，我被告知官方回复是“无可奉告”。
和任何平台上出现的所有硬件/软件故障一样，我们对这个问题也不可能有一个全面的认识，但目前的种种情况显示，苹果的行动宜早不宜迟。iOS 9.2已经处于测试阶段（再一次打破了苹果自己的开发速度纪录），这个版本可能会解决丢失数据的问题。而更好的做法仍然是通过较小幅的版本更新，发布iOS 9.1.x，立即修复该问题，但这很可能会引发阴谋论，让人们以为它的影响比我们知道的要大得多。
有时候你怎么做都是错……
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