举个例子,360,一个大家都非常熟悉的公司。它要做什么事情?360要做的就是提供高品质的免费安全服务。这个需求之下再细分,360是为互联网用户解决上

举个例子,360,一个大家都非常熟悉的公司。它要做什么事情?360要做的就是提供高品质的免费安全服务。这个需求之下再细分,360是为互联网用户解决上网时遇到的各种安全问题提供高品质的免费安全服务。服务哪些人呢?中国互联网用户。人群能否再细分一下?中国互联网用户!中国互联网用户再细分点呢?那就是中国互联网的那些懒人或者是小白用户。所以就得出了360服务的用户群体以及要做的事情:360致力于为中国互联网用户那些懒或者是小白用户在上网时遇到的各种安全问题时提供高品质的免费安全服务。

360通过准确地找到了用户的需求点,给自己一个非常好的定位,所以它在市场占有率高达84%,它能做成功决不是盖的。

所以,大家在做一件事情之前,必须要想好自己所要服务的目标用户群体以及他们的需求点。所以在这点上,百度、腾讯做安全,就要好好分析琢磨这个了。

(2)通过他们的思维方式以及接受方式来输出你的产品形态和宣传信息

这一点同样以360为例子进行解读。在基于前面一点的解读之后,我们就要思考,360的用户是怎么思考的呢?什么样的东西他们才喜欢?他们更能接受怎样的宣传方式?是直接粗暴型呢?还是婉转文艺型呢?通过调研以及心理模拟的方式,我们可以了解到,360的用户都是那些在碰到上网遇到安全问题时不太想去深究这个问题的深层原因的懒人,他们都是那些只想有没有一种方式可以很快或者是一步就能解决这个问题的人,那这样就会得出一个结论:这些人是懒人,而且对互联网安全不是非常了解的人。

那我们再去思考这些人喜欢什么东西,什么样的宣传方式他们更能接受?通过对这些用户的调研以及数据的分析,可以得出这些人大部分身处二、三、四线城市,对互联网不太懂或者直接点说就是不懂的,而且又懒去思考这些问题的、想通过互联网来了解外面世界所发生的事情或者那些通过互联网的方式来打发时间的人士。那他们更能接受哪种宣传方式?直接!简单!快速!所以从这几点的结论来看,为什么360手机助手的界面还是那么的丑,不能像豌豆荚那么的小清新;为什么360的用户文化会那么的简单粗暴,而不是像豆瓣那么有文艺气息。这个已经很好地进行解释了。

3、环境威力法则

环境威力究竟有多大?达尔文的一句话就能很好地说明这一点——适者生存,意思是指这个世界上的所有生物,都需要适应这个环境才能生存下来,否则将会被淘汰。同样,崇祯皇帝时的明朝,内有天灾人祸、起义军,外有后金的虎视眈眈,庙堂之内更是蛀虫不断,尽那崇祯节俭朴素、勤于朝政、大力铲除阉党,也无力阻止明朝大夏的必然倾倒之势。

而对于一个流行潮是否能兴起,环境与上面两个法则同样重要。对于这一点,《引爆点》一书主要指出流行潮的兴起以其发生的条件、时间、地点密切相关,用一句中国古话来说,那就是——天时地利人和。同时要发起大规模流行潮,该书还指出要先发起许多小规模的流行潮(每个流行潮的团队规模需要符合150法则),用毛主席那句名言来总结,就是——星星之火,可以燎原。

通过这一点,我们再来看解读下小米的发展。

1、外围之局势——天时地利人和

在10年时候, 手机操作系统的老大哥——诺基亚的塞班操作系统,因为这一系统的封闭且可玩性不高,已满足不了用户的娱乐需求了,而此时的安卓系统由于其开放性已被众多极客所追捧,安卓系统大有取代塞班系统的潜力。而雷军,一位行业内的大佬,在互联网圈拥有着广泛的人脉资源,同时手上也拥有着大量的钱。正是这一年的4月份,雷军与其创业团队一同创立了小米,建立起了MIUI。MIUI为小米手机积累了大量的踏实的手机极客和意见领袖,也就是《引爆点》中所述的个别人物。在以上三点之下,雷军成功积累到了成功创办小米手机的原始资本。

2、星星之火,可以燎原

正是由于第一点的原始资本积累,小米手机开始了它的红火之路。同时通过以下三点,将这一把火烧到了如此小米被疯抢的地步。

(1)“饥饿”营销

小米手机在推出到现在,即使是雷军说14年小米手机销售量将会达到4000万台,都连不开“饥饿”营销这一步。我们暂时不去深究雷军是否对饥饿是否有意还是无意。但通过饥饿这一方法,迅速给消费者营造到了小米手机十分稀缺、谁抢到推牛逼以及拥有着其它手机所没有的超强性价比的印象,所以它迅速吸引到了更多的人来哄抢F码、小米手机。

(2)透过媒体扩大小米知名度

正如第一点所说的,小米手机迅速地受到用户以及媒体所关注。也正因为小米手机有爆点、用户爱关注,媒体出于自己的利益,以及小米有意无意之间在媒体上的曝光,所以媒体渠道大力地报道小米的最新动向,不管是小米的负面新闻还是正面新闻,还是一些芝麻蒜皮的事,媒体都第一时间跟进,并给予其头条曝光位置。以及央视的大力报道小米(当然政府大推小米也有其自己的政治原因,通过扶持国内手机厂商来抗衡国外手机厂商的入侵,以及国外对国内的数据收集),所以通过媒体的扩大,小米的知名度疯狂性地增长。

(3)星星之火,推大燎原范围

如前文所说的,小米的初期用户正是那些手机发烧友以及意见领袖,也就是《引爆点》所说的革新者和初期采纳者(书中的个别人物),通过他们向自己身边的朋友传播小米手机,同时小米在全国各地建立众多的小米俱乐部,将小米用户从线上引到线下,组成一个个小团体,形成了毛主席所说的星星之火,将这小米疯抢之火继续加旺、扩大。

所以通过以上两点的外部环境,致使了如今的小米——2014年计划出货量4000万台,市值超过100亿。

这是我通过读《引爆点》这一本书对一个流行潮的解读,个中有对或不对的地方,欢迎大家指正!

[责任编辑:赵卓然]

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