当然，作为一家最为著名的全球消费电子企业的索尼公司，不会轻言放弃。至少它至今仍有巨量的资源能力积累，每年几百亿美金的收入持续位列全球500强排行榜。2014年伊始，索尼公司决策层召开了“2014财年公司战略会议”，提出2015年要完成对电子业务板块的改革，为2015财年的可持续发展奠定基础。至少可以看出，索尼公司决策层已经不奢望企业的中长期发展战略，而是更务实地立足于当下的业务战略规划了。是否能够实现预期，我们拭目以待。
B2B与B2C的战略之殇
索尼公司经营不善的第一个偶然性原因是，过度聚焦于B2C业务也许使得索尼公司逐渐降低其综合环境影响力，进而退出全球“志向型企业”的行列。
“志向型企业”是笔者提出的研究模型，用于分析各国大企业对于世界政治经济的综合影响力。所谓“志向型企业”，简言之是指那些在世界范围内具有远大企图和理想的企业；他们以发达经济体中的跨国公司和新兴经济体中具有一定规模的成长性企业为主（在中国有联想、华为、海尔、阿里巴巴、腾讯、百度等）。通过研究“志向型企业”的业务模式可以看出，一家志向型企业除了创造经济利益以外，对驻在国、周边区域甚至洲际环境都具有综合的政治经济影响力。这种综合的政治经济影响力作用于四个层次，综合起来就构成志向型企业的综合影响力：对政府及地缘政治的影响、对区域创新和科技的影响、对区域商业和产业的影响、对相关消费者生活方式的影响（图2）。如果一家企业的业务活动仅仅作用于消费者的生活方式，那么它的综合影响力显然要小于一家从事公共服务类企业的影响力。就好像一家消费品企业的综合影响力要小于一家军工企业或者一家能源企业。前者多以B2C企业来界定，后者多以B2B企业来形容。
当今西方发达经济体中但凡有实力的跨国企业，在某种程度上对其存在的周边环境有一定程度的影响；现实又表明，在特定历史时期，B2B模式的企业尤其是那些志向型企业，比B2C企业平均具有更大的环境影响力。
志向型企业模型可用于分析以索尼为代表的一批日本传统消费电子产品企业的兴亡。首先，这些企业基本都是以B2C为主要业务模式的消费电子类企业。索尼公司其实也曾经拥有B2B业务，商用笔记本电脑VAIO曾经以品质卓越著称。无奈的是，经过长期经营，索尼公司也终于在2014年公司战略会议上无奈宣布将彻底剥离个人电脑业务，将业务及资产整体转让给一家日本产业基金公司，成立新的VAIO公司。索尼将继续提供已售VAIO产品的售后服务，并对新的VAIO公司顺利运营提供支持。至此，索尼公司业务线中曾经引以为傲的B2B业务基本退出了公司的主要业务组合，索尼公司将更加聚焦于一家B2C的消费电子企业。因此，经过多年重组整合的索尼产品线，一个明显的特征是产品和服务极大地依赖于终端个体消费者，即强烈的B2C导向的业务模式。而B2C业务将使得企业不得不高密度地陷入不断变化中的消费者偏好之争当中，高成本的传媒、市场营销、投诉与客服也持续考验着公司的可持续性与耐心。曾经，索尼B2C的业务模式成就了索尼的辉煌。而时至今日，B2C业务模式导向又使得索尼逐渐失去了对日本乃至全球产业的纵横影响力，逐渐退出志向型企业的行列，全身心专注于全新的经营挑战。
同样是消费电子企业的苹果公司，显然对美国及全球的影响力远高于索尼。苹果的影响力已经远超消费领域和消费者本身，延伸到政府、科技创新甚至政治范畴。新近传出，苹果手机由于其特殊的技术特征，在手机关机后仍可以被美国情报机构通过扬声器实施监听。这种消息透过媒体的放大，给社会和消费市场的印象是：苹果已非普通的消费电子产品。苹果创始人乔布斯的离世整体上并没有动摇苹果公司的企业使命，反而更有利于促进企业管理层具有新的历史使命感和企业志向。
再拿三星来比较。三星的影响力范围也正全面超越索尼。三星的崛起某种意义上是对标苹果的结果。这正体现了三星在消费电子领域全面超越苹果、确立全球最大创新型消费电子企业的长远战略目标。三星的这个战略取向实际上已经影响到韩国政府的产业政策导向。扶持和鼓励三星为代表的新型电子企业，已经成为韩国的国策。三星也在世界各地市场上与苹果展开了激烈的面对面竞争，不惜介入法律诉讼，强力争夺市场和品牌影响力。因此，两家公司的业务竞争实质上已经演变为两个国家之间的产业话语权竞争。从这个意义上，日本索尼的战略取向仅仅是商业层面的，对环境的综合影响力自然远不及三星这样具有战略“野心”的企业。既然没有野心，被淡忘和边缘化也就在所难免了。
再说另一家比索尼晚创立13年的日本跨国公司京瓷集团。这家由著名企业家稻盛和夫创办的著名企业，经过多年的业务重组，已经调整了曾经以消费电子产品为主的业务组合，转为面向消费者的B2C业务和面向商业客户、以高科技材料为核心的B2B业务相互协调，业务发展依旧看好。这足以再次证实对于企业通过B2B业务可以实现更大企业志向、取得更大综合环境影响力的观点。
纵观美国公司，除了苹果外，美国很多富有产业和战略“野心”的企业在世纪之初的互联网经济破灭和2008年全球金融危机之后，不仅没有失去在全球产业中的影响力，相反，以美国国家核心竞争力的创新能力为依托，在IT及互联网新经济中重新崛起，成为美国新的志向型企业，重新领导了美国的产业、科技和商业模式的发展，进而辐射到全球。微软、谷歌、脸谱、苹果，以及实现战略转型的IBM，直至新出现的电动汽车生产商特斯拉等企业，都是这个志向型企业群体的杰出代表。这些美国企业在上述的综合影响力模型中，普遍地在政治、科技创新、商业模式、产业发展、消费者生活方式等方面全方位占位并确立行业影响力，通过标准、创新及科技等要素实现垄断力。反观日本企业如索尼，通过业务重组和转型实现企业再生。但一个重要问题就是这些日本消费电子企业过多地集中于消费电子业务领域，主要在消费者生活方式领域给客户创造价值，却没能从更高的层次上影响社会、环境直至整个世界，综合影响力大大弱于美国等其他国家的企业也就可以理解了。如今，日本著名的传统消费电子企业——松下公司，已经开始了战略新规划：全面加速转型为一间B2B企业，包括在中国将向有前景的项目和系统开发进行战略性转型。
领先企业一定是互联网友好型
索尼第二个战略失误是忽视了互联网经济对全球政治经济的影响。日本企业整体都犯了这个历史性错误，拱手将产业领导地位让给美国企业。
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