很长一段时间以来,日本企业一直在为制造领域和工程技术的国际竞争力和创新精神而沾沾自喜,却在上世纪席卷全球的互联网革命浪潮中未能扮演弄潮儿

很长一段时间以来,日本企业一直在为制造领域和工程技术的国际竞争力和创新精神而沾沾自喜,却在上世纪席卷全球的互联网革命浪潮中未能扮演弄潮儿的角色。这一点,仅从日本企业在全球IT及互联网领域所占的席位即可略见一斑。美国出现了微软、IBM、谷歌、脸谱、雅虎、ebay等一大批著名的互联网企业。即使在中国也涌现和成就了联想、腾讯、百度、阿里巴巴等一批代表性的互联网企业。继续套用笔者的综合环境影响力模型分析,可以看到,当今这些互联网企业的影响力已经远非商业本身,早已涉及政府、科技与创新等环境因素了。举一个典型又特例的案例,美国特斯拉电动汽车的战略与商业模式,最大意义一是代表了美国创新能力,二是代表了美国的先进制造业。特斯拉CEO前段时间访华时,不仅受到中国政府高官的接见和国家最高媒体央视的独家采访,而且有中国的垄断型国企代表公开表明愿意与社会共建充电桩的意向。这不正是特斯拉强大综合影响力最好的佐证吗?更要申明的是,特斯拉并不是一家传统制造业的B2C企业,而是一家典型的“互联网友好型企业”。

从这个意义上分析,不难理解为什么中国的阿里巴巴近期如此意气风发、踌躇满志。刚刚启动美国纳斯达克的IPO,又高调12亿人民币入资恒大足球俱乐部,跨界玩票,更与中国邮政集团公司在京共同签署战略合作框架协议,双方将在物流、电商、金融、信息安全等领域全面开展深度合作,合力建设中国智能物流骨干网络。令业界羡慕得牙根儿痒痒的同时,我们也不得不承认:当今的受宠企业一定是互联网友好型的企业。再回头看索尼等日本公司,他们虽然在硬件与装备上可能与互联网经济发生着关联,却从来没有一家企业成为真正的互联网友好型企业,失去全球关注点也是必然的结果。

当然,索尼还有机会。索尼公司应当继续在业务组合方面进行新的重组,在区域经营方面强力促进中国区的业绩提升。

索尼的故事尚没有讲完,在激战正酣的世界杯赛场上我们还可以看到索尼公司的大幅形象广告。我们期待着这家曾经辉煌的伟大公司能够从逆境中翻身,继续向全球消费者奉献精彩。

对中国企业的启示

它山之石,可以攻玉。分析索尼等中外企业的发展路径,对成长中的中国企业有所裨益、有所借鉴、有所感悟。

本文几个核心词是B2B、B2C、志向型企业、互联网友好型企业。这几个词可以说浓缩了当今全球及中国产业的主要元素。中国企业尤其是有远大理想的企业,在设计自身的战略定位时,要结合企业与企业家的理想和志向,在B2B与B2C业务模式之间做出恰当的取舍与平衡。结合本文提出的综合环境影响力模型,一家规模企业要想在业界和社会环境中获得更大的综合影响力,适度的B2B业务是无法忽视的。可喜的是,中国很多优秀企业的代表,以联想为例,在B2C与B2B业务之间很好地布局和耕耘。即使典型的互联网企业腾讯公司,在获得B2C业务巨大成就的同时,也不忽视B2B业务领域。

同时,在中国社会和产业界基本已经达成共识:无论你是否喜欢或者愿意,任何业务和模式都无法回避互联网及其衍生物的影响。上面谈及的很多优秀中国企业都是互联网友好型的企业。阿里巴巴主席马云在谈及电商与传统零售关系时甚至宣称,要让传统零售连还击的力气都没有。

在惊叹之余,中国企业也要切记传统中国文化的力量:中庸之道。任何模式的发展都有其内外环境的因素,也要张弛有度、游刃有余。过分夸大和忽视互联网的价值与作用,都有可能犯与索尼轻慢互联网同样效果的错误,因为没能沿着产业发展的正道前行、出现偏移和偏差而失去中国产业整体崛起的历史性机会。

再看中国一些传统的消费电子企业,有些已经意识到在互联网、B2C、B2B之间寻求定位的重要意义。以TCL为例。在消费电子产品领域经营多年之后,TCL已经开始了新的战略定位,在消费类电子产品和商用及专业性产品方面保持一定的战略平衡。因此,那些中国领先的消费电子类企业和管理层,要谨记索尼的教训,要始终保持企业在社会政治经济生活中的综合影响力,切忌将企业变成一间过度聚焦于消费者个体的B2C企业,要适时地实现在消费品、商用品和互联网策略之间的战略灵活性。从这个意义上讲,传统企业管理中的“聚焦战略”,是时候进行一些与时俱进的调整了。

[责任编辑:赵卓然]

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