所以我们只是要设下标竿,让业界知道这是做得到的。所以特斯拉存在的意义应该是在于鼓励其他车厂投入电动车的研发,而不是用特斯拉占有所有市场。
腾讯科技:针对外界的一些批评,您总是给予直接的回击,像之前有人攻击特斯拉车祸后起火的安全性。你马上就跳出来反驳。对汽车行业中存在的问题,也是直言不讳的批评,这似乎容易激起矛盾,你这种攻击性的性格是与生俱来的吗?还是有意为之?说说你的与人相处之道吧。
伊隆·马斯克:我不是那种会主动挑衅的人,但是如果我看不到有其他的方式,那么我只好站出来说话。我其实不介意正确的批评,但如果批评并不正确,我们必须立刻回应以扭转这些错误的印象。特斯拉会引起外界的注意,无论发生何事。举例来说,如果有车祸起火的意外发生,公众不知道新闻采访的比例是一比一万,也就是每一万件汽油起火意外的新闻报道总和,相当于一起特斯拉起火意外。如果你只是一般民众,怎么会知道背后的真相?除非特斯拉挺身而出,反驳这些事情指出真相,否则大众不会明白。
腾讯科技:我想替一些中国朋友问一个他们很感兴趣的问题,现在特斯拉仍然像“极客”的大玩具或者“土豪”炫富的一个产品,但随着特斯拉在中国销量的增长,神秘感的逐渐消失,他能为更普通的车主提供附加的心理价值吗?
伊隆·马斯克:通常特斯拉客户购买Model S,这是他们主要的通勤工具,不是偶尔才开出来,平时就摆在车库的”玩具”。我常常听到拥有三四辆车的客户说,Model S才是他们每天开的车,这说明了特斯拉不是玩具。对于买车的客户,他们是向制造可负担的电动车的研发贡献了一己之力,但买其他豪华车的客户就没办法这么说。我不是说这些车厂不好。
举例说,如果你买了辆捷豹,钱就投入开发更多捷豹,而不是投入开发平价电动车,但平价电动车才是未来大趋势。特斯拉客户买车的钱会直接投入到研发未来车款,这也是件好事情。
腾讯科技:新的Model D会先提供给美国本土市场,什么时候会进入中国呢?定价还是秉持之前的标准,将与美国本土同价吗?
伊隆·马斯克:先提供美国市场也不是我有什么偏好,理由其实很简单,因为车子是在美国加州制造的,所以很自然加州的客户会先拿到车子,因为地理距离的关系。
我们没有限制双发动机配置进入全球其他国家,完全就是因为车子在加州制造,要花上一些时间才能运到全球的其他地方,像中国客户还要经过海运、通关等手续,才能提车。所以如果加州顾客现在就能提车,或许中国订户要多等两个月的时间。
至于价格,我们仍秉持不加价的原则。开放透明化的定价政策,对我们来说很重要,这是我们培养长期客户忠诚度的重要一环。

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