新能源汽车的政策优势和车辆情况越来越为消费者所了解，配套设施建设逐步加快，汽车厂商车辆供应加速等因素促使其购买量强劲上升。
个人报装充电设施开辟绿色通道
新能源小汽车逐渐被市场接受，这也给新能源车相关配套设施提出了更高的要求。近日，本市电力部门就对居民个人新能源小客车充电设施报装服务开辟了绿色通道。记者从本市电力部门了解到，不少市民都咨询充电设施报装业务，但真正申请该业务的人数却很少。昨天，记者就市民关心的新能源车充电设施问题走访了电力部门。
充电桩怎么用？
目前，公用充电桩分为落地式和挂壁式两种，占地都不大。落地式充电桩的外形和停车计时秒表很像，把充电桩上的盒子打开，并把汽车的电池与充电桩相连，就能进行充电。充电桩有快充和慢充的两个接口可供选择，根据电池的容量、剩余电量不同，充电时间不同。充电桩设有计量装置，电动车充电后可直接刷卡消费。据介绍，上述充电桩比较适合整个社区、公司等申请安装。如果是市民个人，可以申请电力部门进行外部施工后直接使用充电器充电。
增容怎么申请？
本市部分老旧社区电网负荷较低。电力部门工作人员说，车主经物业同意并安装充电桩后，可以向电力部门申请增容业务，以保证电压的稳定性。在电压等级等符合条件后，居民也可以同时使用其他电器。
目前本市各个营业厅都可以办理相关业务，有需要办理业务的市民只需带着有效身份证明、固定停车位证明和产权单位许可证明进行申请，电力部门的工作人员到现场进行勘查，认为符合安装条件后免费进行外部施工。
电价怎么计算？
据了解，充电设施电价严格执行国家规定电价政策，按照国家发改委下发的《关于电动汽车用电价格政策有关问题的通知》，居民家庭住宅、住宅小区等充电设施用电，执行居民电价。电动汽车充换电设施用电执行峰谷分时电价政策，鼓励用户降低充电成本。目前，本市居民安装的充电桩所需的电源如果从国网电力公司产权所属的电源中引出，则按照每度电0.515元收取，并且不执行阶梯电价。如果居民从其他产权所属的电源中引用电，则按照其规定电价收费。汽车充一次电需要四五个小时，耗电量在13度左右，电费约6元，可以跑70多公里。
设施怎么查询？
目前，国网天津电力公司已经在时代奥城、中豪世纪花园小区等大型社区，天津南站、天津站等车辆比较集中的地方建设了447个充电桩，可为私家车、邮政车、出租车等乘用车进行充电。充电桩有快充和慢充的两个接口可供选择。目前，国网公司的充电桩都建设在公共区域，为公共设施，不向个人用户出售。如果市民想要查询充电桩的具体位置，可以拨打95598电力公司的客服电话进行查询。
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