显然,金属机身也只是一个销售噱头,三星的困境不可能因此脱离,当年HTC ONE那么经典的金属机身还是败在了塑料薄板S4手下。
还有一个问题,三星为何坚持如何复杂的产品命名?多元化是Android的优势所在,但不至于让消费者搞不清楚到底哪款是旗舰产品。除了Galaxy S6和 Galaxy Alpha,三星还有具有一体机身的Galaxy A3、A5和A7。在三星的澳大利亚官网上,Galaxy系列手机有25款。当苹果向消费者发出清晰信号时,三星的信息在嘈杂声中失声。
三星还有什么武器?
大多数用户已经不再关心显示屏的清新度或摄像头的像素,他们只是在意是否满足其使用需要。如果硬件因素能真正推动智能手机销量并确定品牌美誉度,三星应该早就把苹果打败了。
至于Android操作系统,三星往往喜欢塞满大量软件以及其他自己服务。据说三星产品将在升级到Android 5.0 Lollypop时进行精简,把大量帮助功能的应用放在其应用商店供用户选择下载,而不再是在Galaxy S6上进行预装。
虽然部分消费者将对三星削减应用表示欢迎,但这也令其与其他Android产品相比失去差异。如果三星真的希望与iPhone针锋相对,其必须加强在生态系统上努力,但其面对的苹果却是这方面的重量级冠军。
苹果的最大优势在于其通吃的生态系统。虽然三星在这方面难以与苹果匹敌,但是与其他苹果竞争对手相比,三星算是做得最好的,其拥有最好的第三方应用。
与苹果相比,三星早在Galaxy S4时就预装了Visa的NFC移动支付服务,但没有利用好这一优势。现在,三星预计跟随苹果的节奏,推出其Samsung Pay移动支付。与此同时,三星的S Health健康应用的起步也比苹果HealthKit早,其可穿戴设备的发售也早于苹果的Apple Watch。此外,在物联网方面,三星对初创智能产品公司SmartThings的收购也早于苹果智能家居平台HomeKit的推出。
如果三星要有一个可以与苹果抗衡的生态系统,其必须好好利用上述资产。然而不幸的是,苹果有大量忠诚的研发者以及配件制造商,他们能为其带来巨额财富,这也是乔布斯坚决反对多元化所带来的“恐怖”优势。领先一步并没有什么了不起,因为竞争对手可能在一夜之间将你掀翻在地。
如果三星希望放弃显示屏尺寸竞赛,其就需要在苹果擅长的领域击败对手。培养具有杀伤力的生态系统,并依此取悦消费者是三星重创苹果的最好机会。

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