而另外一边,从用户的角度看,早期的米粉大多都是互联网的深度用户,对于付费这件事,相对容易接受。所以,种子设计师们很快就收到了回报。虽然当时一款主题一个月的销售额也就只有区区几百元,但是起码让设计师们看到了希望,经过设计师们的口口相传,越来越多的设计师开始尝试为小米的主题商店设计主题。
讲到这里,大家需要简单了解一下一款主题的生产流程。
主题的生产工序大约分为两个环节。一个是主题的设计,比如图标、背景图案的设计,这些都需要发挥设计师的创作才能。另外一个环节就是制作,设计师创作的素材需要经过一些技术环节才能变成一个可以真正运行在MIUI系统上的主题。
大部分设计师只是擅长美术的部分,对于技术并不在行,因此在一套主题的生产过程中,就需要设计师和制作者这两类人合作才能完成,缺一不可。
小米虽然有自己的官方主题制作组,但是毕竟人手有限,初期还可以为设计师制作主题,但是随着设计师规模的扩大,这种方式显然难以为继。
“我们一直以来的一个想法是,你要培养生态,就必须能把技艺传递出去。绝对不能把技艺只拿在自己手里,那样生态是长不起来的。”许斐说。
为了培养技术人才,小米开始主动举办线下的讲座,免费向米粉中的爱好者进行主题制作的培训,此外,小米官方也开始制作教程方便爱好者学习,通过这些方式,小米逐渐培养了一批掌握主题制作技能的人。
至此,主题生产链条上最重要的两个角色均已就位,小米的主题生态的基础链条也就此完成。
“接着,我们就开始牵线搭桥,比如说哪个设计师有一个新的方案,谁能来帮忙做。比如觉得300块钱的制作费,你能不能接受。通过我们的牵线搭桥,大家就可以慢慢自己玩起来了。”
据许斐介绍,许多小米主题的制作者如今每月已经可以赚到几千块钱,“一些好一点的制作者,一个月赚个6、7千块钱完全不是问题。”甚至有优秀的主题制作者直接被招进了小米工作。
第三阶段:完善细节,培育生态
虽然基本的生态链条已经搭建了起来,但是依旧有诸多细节问题需要解决。
首先,设计师和制作者之间是经济利益的关系,因此就会涉及到信任的问题。比如,存在制作者盗用设计师方案的风险,或者,设计师拒付制作费的可能。
作为平台方,小米又专门建立了一套评价管理体系,类似于一个星级评分系统,对设计师和制作者双方开放,通过这种方式来使双方建立信任。
遇到一些“难搞”的设计师,小米也有自己的对策,“比如有时候有些设计师要求很严格、非常容易‘较真’,我们就拿过来由我们自己的团队来做了。”许斐说。
除了信任的问题,如何留住优秀的设计师同样是个棘手的问题。
小米的主题商店是一个市场化运作的生态,这也意味着风险的存在,设计师制作一套主题大约要花费一周以上的时间,但是花费大如此度的精力做出的主题,很可能在市场上遭到冷遇。
为了解决这一问题,小米针对设计师推出了“保底机制”,即向设计师们承诺,如果主题的销售达不到一定的销售额,那么小米官方会出钱补贴设计师。通过这样的方式,解除了很多设计师的后顾之忧。据悉目前有超过一半的活跃设计师可以享受到保底。
有人可能会担心这种保底机制会造成主题商店运营成本大幅上升,但是事实并非如此,“去年也就掏了几万块钱补贴。”许斐透露。
另外一个需要注意的细节是,设计师想要推出一款主题,就需要雇佣制作者合作完成,这就意味着前期需要投入一定的资金,而制作一款主题通常的收费是300到800元,视主题的难易程度而定。为此,小米官方也会对优质设计师进行制作费的补贴,以鼓励它们创作。
通过引入市场机制,小米的主题商店在2013年迎来了爆发,全年有超过2000套主题产生,是此前两年总和的两倍,目前小米每月入库的主题已经能够达到400套左右的规模。而一些设计师甚至成立了工作室进行公司化的运作,而不再只是单打独斗。
未来:更大的生意
目前小米的主题主要还是在单个销售,平均价格大约在6米币(折合6元人民币),但是小米的团队已经在探究更多的玩法。
比如,小米官方希望通过包月服务让主题的平均价格下降,从而进一步降低主题使用的门槛。根据许斐介绍,目前互联网业内虚拟物品的销售大约在百分一左右,即百分之一的用户会付费购买增值服务,而她也表示,小米主题的付费情况比1%的行业平均水平要略高一些。
另外小米已经在尝试更高级的玩法——通过主题拉动周边产品的销售。比如在一些主题的下载页面,会提示用户有同款的彩壳销售,用户点击就可以跳转到小米商城下单购买。
虽然眼下小米的主题商店已经初具规模,但是小米对于主题商店的商业化还有着更宏伟的设想。
小米联合创始人、MIUI总负责人洪锋告诉《商业价值》,未来主题的主要收入或许并不来自于C端的用户,而是B端的商家。在他看来,主题是一个传递企业文化非常好的载体和途径,此前小米就曾与可口可乐合作推出过相关主题。
“如果说一个品牌点击广告就值挺多钱的话,一个主题上面都是你的元素,用户又天天在用,那你说这得值多少钱?”洪锋说,“而且通过主题,品牌商可以找到它天然的粉丝,因为你只要看到底谁在用就知道了。”

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