二是智能手机市场整体需求下降。三星在智能手机市场披荆斩棘除了三星自身的正确战略,还得益于全球智能手机市场的巨大需求,但目前来看,这个需求正在放缓。 IDC今年初发布报告预测,全球智能手机出货量的增长将大幅放缓, 2014年的年增长率预计为19.3%(去年是39.2),在2018年将跌到6.2%。全球智能手机市场的逐渐饱和,使得三星的中低端手机在长尾市场上营收也在收窄,更何况它在这个市场受到了越来越多本土品牌比如小米的挑战。
三是三星在快速发展的道路上,品牌并没有形成较强的粘着力。多年来,三星靠着丰富的产品品类,分布均匀的价格和强大的营销攻势赢得了市场,但在迅速发展的过程中,三星没有以其独特的价值形成强大的品牌粘着力,即使是旗舰机Galaxy和Note系列也只是较高性能(早期)和大屏的代名词,与苹果相比,三星品牌价值的内涵和外延都不丰满,用户并没有形成对三星的情感依赖。当其他手机厂商(也包括苹果)同样推出高性能的大屏手机时,三星便不再有魅力。
因此当整个世界的智能手机进入平淡时代,三星在第二季度交出这样一份成绩单便不再让人感到意外。
当然就此说三星走向衰退还为时过早,相对于死也要拒绝安卓的诺基亚,三星是一个善于拥抱变化并快速决策的公司,也许当下一次创新大潮来临的时候,三星依然会步步紧随。不过若想成为市场上长期的领导者,只靠跟随可不行,长期来看三星需要补上创新这一课,但在这个瞬息万变的世界,留给三星的时间并没有那么充裕。

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