品牌之路
于清教：mophie是如何做品牌的？您的产业链是如何打造的？
黄嘉曦：品牌是我们透过产品、服务和形象对我们的价值观念的一种诠释。我们的价值观念如果得到很多消费者认同，品牌就开始建立起来了。对品牌的诠释是多方面的，包括外形、功能、包装、线上线下的形象，用户体现到售后服务都是品牌的组成部分。
正是在我早期给苹果做供应商的经历中，我体会到他们把一个产品做到极致的态度。比如说，有一次在看一个音箱样品时，苹果的工程师就对我们说，你提供给我们的产品不仅要在外观上做得很漂亮，用户使用后能够有满足感，就是把产品拆开后，每一个元部件也都要是十分漂亮的。苹果的工程师认为，苹果的产品即使是报废了不能使用，送到回收公司拆解时，每一个部件也可以是很完美的艺术品。这就是苹果做产品的风格，它注重的不仅仅是外表，而是每一个细小零部件都力求完美。我认为这也是它能够成功的重要基因之一。
这种对产品细节精益求精的追求也深深地影响了我。这也体现在mophie现在的产品设计中。直到现在，无论从功能、外形，还是包装，我们每个重要的产品决定都是公司高层与研发人员、设计师、工程师，和主要的市场及销售人员一起亲自讨论、反复推敲的结果。在mophie，只要是涉及到产品的讨论，一个刚毕业的助理工程师可以提出与公司最高层不同的意见并进行激烈辩论。在mophie，我们永远不会因为赶工期或压缩成本而牺牲产品的质量和美观。而这也正是我们对我们所追求的品牌价值观的诠释。可以说，mophie的品牌完全不是用资金广告砸出来的，而是实实在在做出来的。
在营销策略上，我们也学习了苹果的经验。 比如，它在做iPhone时，是用设计生产电脑的思想在做手机。它首先是在做一个可以移动的电脑，然后把手机功能和照相功能等其他功能加在这个“移动电脑”上。这实际上也是说真正致力于创新的公司，不仅要满足已有的市场需求，也可以预测甚至创造全新的市场需求！在竞争激烈的传统手机配件市场中，mophie首创的juice pack事实上就开创了一个全新的智能配件的市场，赋予了这个市场崭新的活力及不可限量的发展空间。
我们是2007年为数不多的少数通过苹果MFI认证的公司（MFI是苹果公司对其授权配件厂商生产的外置配件的一种产品安全测试及标识使用许可）。这种认证要求极其苛刻，早期认证的通过率一度仅有2%。因为我们对品质和设计的注重，这种高门槛不但没有给我们推出产品造成困扰，反而在很大程度上起到了帮助我们取得市场领先地位的作用。比如，每当苹果推出新产品，mophie的产品往往是苹果店唯一有售的配套背夹式电源。而因为有苹果的认证及相对高价位所带来的高额零售利润空间，我们也很容易能够在新产品推出时快速进入到全美各大电器连锁店和手机运营商的门面店中销售。这种强大的渠道渗透能力，进一步加强了mophie在消费者心中的领先品牌形象。
目前mophie的产品外形设计、项目管理，全球销售、市场营销等公司主要运营部门设在美国加州橙县；物流中心和客户服务中心设在美国东部的密歇根州；产品组装则在中国珠江三角地区。此外，mophie还在深圳成立了摩尔菲中国分公司及研发中心。在欧洲的荷兰和香港也设有办事处。可以说，在mophie的基因里，有源自于美国产品设计师的创意和时尚，有建立在最新市场和客户需求研究结果上的科学的品牌营销，更有来自中国的顶尖工程技术人员的研发成果和同样追求高品质的战略合作生产厂家。这些基因相互作用，紧密配合， 共同形成了mophie独特的产业链。这也是mophie能够成功的重要原因。
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