苹果正在继续推进硬件销售，而微软的关注重点则是使云计算服务和移动应用的用户数最大化。对微软来说，免费提供Android和iOS版Office应用是一个关键决定。这给Windows平台的竞争对手带来了帮助，同时也意味着微软放弃了很大一块收入来源。不过，对此微软已有深思熟虑。从长期来看，微软希望推动Office的进一步普及。微软希望将Office发展成为平台，并在这一平台上提供诸如Uber等热门应用。
微软的“另类”平台
Facebook也在借助Messenger Platform追寻同样的目标。微软和Facebook都希望在设备和用户之间创造新的层次，提供独具价值的服务和体验。这样的模式并非没有先例。日本的Line和中国的微信已经证明，在整合消息、游戏、移动支付，乃至打车服务后，此类平台具备极大的潜力。苹果并未这样做，因为该公司的努力方向是让所有这些活动和交易都直接发生在iPhone、iPad和Mac的系统级平台上。
近期，“平台”一词被用在了许多场合，因此其意义正越来越模糊。不过，关于平台也有相对直观的定义。在科技圈中，平台代表了你拥有的空间，这样的空间具有某种吸引力，因此其他人会付费租赁其中的一部分。App Store和iPhone是苹果平台在数字世界和现实世界分别的体现，已被当成了业内效仿的模范。微软目前并不试图颠覆这一切，而是渴望在此基础上打造自身的业务。为此，该公司付出了“租金”：向iPhone等设备的用户免费提供最具价值的软件。
在鲍尔默的领导下，微软的商业模式曾越来越接近苹果。而当纳德拉接手公司之后，微软已开始向谷歌(微博)靠拢。过去多年时间里，谷歌已在外部平台上开发出了一系列成功的免费服务。
消费类技术的未来发展在于移动领域，这一点没有太大争议。对苹果来说，移动技术意味着移动设备；而对微软而言，这意味着跨设备的移动体验。无论是在Android、iPhone，还是Windows平台上，基础性的操作系统只是微软云计算服务的载体。真实的计算设备对微软来说无关紧要，但对苹果则很重要。
这一战略差异决定了两家公司会专注于不同的创新领域：
苹果致力于开发出更轻薄、更优秀、速度更快的设备，而微软则更重视新的互动模式，例如现实增强设备HoloLens。
苹果提供的平台就在你手中，而微软的平台则位于云端。苹果已经获得了巨额利润，但微软的新模式还有待证明。
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