小米的对手--手机厂商则会承认小米有那么牛。华为终端公司董事长余承东公开称,“华为的对手是三星”,但是他又享受着、炫耀着与小米打仗的好处--近日,他在微博上@了雷军和黎万强:“咱们两家这样继续打下去,估计中国连山寨机市场都会被打没了。”
联想云CMO魏江雷其实也仔细研究了小米模式,他在接受我们采访时称:“小米是联想的教材,不是对手,很多方面我们在学习小米。比如说如何去经营客户,从黎万强到雷军都花时间跟用户沟通,让用户觉得有参与感,参与感非常重要,这是我们学习的东西。联想数字营销部门的成立就是学习小米做的尝试。这个时代你可以不喜欢我,但是你不能不关注我。”
小米仍然坚持,无论环境怎么变化,在做好产品和服务的前提下,都将坚定地把口碑营销做下去。然而市场环境竞争日益激烈,也让小米必须面对一件事:"口碑营销"是否会被那种口水战拖向反方向?
在华为与小米“死磕”期间,经济观察报做了一份330人的问卷调查,主要调查对象是学生群体。当问到“外界对小米的各种评论会不会影响购买判断时,有58.23%的受访者认为自己会受影响。而针对"您最看中小米什么特质?”这个问题,有62.88%的问卷显示价格便宜(性价比)是首选。
今天的小米早已不再是三年前那个业界新锐。当年雷军站在798会场那块小小的缀满了白色小灯泡的黑色幕布前时,人们更多的是用观望的态度审视这家自称为互联网公司的手机厂商。如今小米以"千亿市值"为目标舍命狂奔时,外界对小米开始重新审视和拒绝。
一位小米竞争对手公司的工程师认为,以前小米手机的性价比很好,适当炒作起到的效果非常好,但是现在“米4”没有那么震撼,小米不该再像以前一样炒作。
但黎万强的理由是:粉丝经济的关键不是无限扩大自己的用户群,而是要“让爱你的人更爱你”。他认为现在对小米来讲最大的困扰是:由于公司没有上市,因此没有一个可靠的第三方来为小米公司做品牌背书--现阶段可以间接证明公司运转正常的,除了审计公司外,就是富士康和赫比(指赫比国际有限公司,1980年成立于新加坡,是一家世界领先的精密塑胶模具及整机制造厂商)愿意自掏腰包19亿元人民币购入了生产小米手机的设备。

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