然而,让人震惊的是,上述情况并非个案。实际上,小牛电动部分批次轮毂存在问题早已被众多用户发现,腾讯科技深入多个小牛电动用户QQ群调查发现,反应轮毂有问题的用户并不在少数。

小牛电动某QQ群的轮毂讨论截图
而在小牛电动官方论坛上,轮毂问题更是成了公开的秘密。据腾讯科技统计,在小牛电动,有关轮毂的主题讨论帖有近40个,其中,50%以上的讨论都是针对轮毂更换问题。
而小牛电动官方也不否认此事,只是称并非所有的电动车都需要更换轮毂,具体是否需要更换由服务网点的技术人员检查判断。
一位牛油(小牛电动粉丝)告诉腾讯科技,11月初,有网友在论坛发帖讨伐小牛电动的轮毂太薄不安全,引发广泛讨论,不过该帖不久即被官方强行删除。
腾讯科技通过该网友提供的关键词进行查询,发现该帖的百度快照仍然保存,快照显示,有上百人参与轮毂问题讨论,要求小牛电动官方正式出面解决轮毂问题。有网友随后回复称,自己发的几个关于轮毂断裂的问题都没有通过验证。

被牛电科技强制删掉的论坛讨论
据一位网友提供的照片显示,有一家小牛电动服务网点准备了近40个新的电动车轮胎,供轮毂有问题的车主前来更换。

小牛服务网点摆放的近40个新轮胎
有知情人士称,尽管小牛电动目前都是通过京东众筹或官网售出,但对于此次出现问题的车辆,数量究竟有多少,在哪些时间段售出,以及该如何追踪车辆销往何处,牛电科技方面自己也不知道。

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