3、 服务
面对移动电源还缺乏相关的标准加以技术规范的竞争市场,面对这样鱼龙混杂的市场背景,售后服务也应该成为衡量产品标准的一个重要的方面。
移动电源作为易耗品,厂家普遍仅对电芯提供6个月质保。品牌企业,其售后服务这一块也特别进行了加强,将移动电源售后服务延至1年。所以,在购买移动电源时需要特别留意是否有保修卡,保修时间和范围大致多少,如遇到售后服务不完善的移动电源,千万不要购买。
飞毛腿每个移动电源产品均有防伪标识,消费者在购买时可以通过短信或上网查询。飞毛腿产品提供“3包”售后服务。目前,飞毛腿为消费者提供三级售后服务平台,一级是门店级,它是面向消费者的直接服务平台,产品若在保质期内出现质量问题,通过门店(包括电商门店)产品检测,直接进行产品更换;二级是代理商省级平台,门店销售的产品在保修期内,通过省份代理商进行板级、电芯更换;三级是飞毛腿售后中心,对飞毛腿保修产品进行产品板级维修服务。
容量、外观和附加功能
移动电源也要从消费者自身的需求进行选择。
1、 容量
移动电源容量从1000多毫安、2000多毫安、4000多毫安、6000多毫安一直到20000多毫安,甚至更高容量的移动电源都有,产品随容量增大体积也增大,容量大的移动电源在携带性方面比较不便。
通常实际转换率在70%左右,消费者可以依此判定需要多大容量的移动电源。
应急型:只是在手机即将没电的情况下应急使用,标称容量在2000毫安左右即可。
通用型:一般标称容量在4000--6000毫安,实际输出在2800--4200毫安,可以给手机充满2-3次。
多用型:需要同时给多台手机或数码产品充电,标称容量应在6000 --10000毫安。
耐用型:在无交流电源情况下或移动中,需要较长时间使用的移动电源,它是一个常规设备,标称容量要在10000毫安以上。
2、 外观
移动电源作为随时携带的设备,移动电源的外观设计也越来越被消费者所重视。也成为消费者选择产品的重要依据。
外观手机化:作为配件,移动电源自然也是要做得时尚、精美,才能成为手机等产品的好伴侣。很多消费者通常将移动电源和手机叠合在一起,一边充电一边使用。移动电源规格与手机规格一致性是个好的选择。飞毛腿M60移动电源就与iphone系列手机有着相同的规格。
外观个性化:移动电源力求做到紧跟乃至引领时尚潮流,为消费者带来赏心悦目的使用感受,针对不同的消费人群设计有不同系列的产品。飞毛腿移动产品品种丰富,外壳材料有塑壳,也有金属壳,规格也有超薄型、卡通型等等,颜色多种选择。

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