除了华为,金立投资的新团队也被认为颇有希望,它在传统手机厂商中是变革最彻底的。金立另起炉灶,重新投资一家互联网公司“IUNI”,运营互联网手

除了华为,金立投资的新团队也被认为颇有希望,它在传统手机厂商中是变革最彻底的。金立另起炉灶,重新投资一家互联网公司“IUNI”,运营互联网手机品牌,这就是金立对外宣称的“学小米,反小米”。

“IUNI”走了一条与小米相似的路径,很多员工都是从互联网公司挖来的,手机只在互联网上销售,在线社区与小米论坛大同小异,目的是进行口碑营销,积累粉丝。金立在学习小米的运作模式时,还提出了差异化要求——“IUNI”产品在设计与工艺上要超越小米。

金立透露,小米手机的功能很多,但由于加载的东西越来越多,导致系统越来越沉重,“IUNI”将会吸取教训,做一个纯净的系统。但业界的担心在于,“IUNI”品牌可能无法完全“断奶”,它或多或少会打上金立烙印。

第三章 寂寞空虚冷

用互联网模式做手机,若没有粉丝基础,需要大量金钱去填补“寂寞空虚冷”。而用金钱请来的“粉丝”,来得快去得也快。传统手机厂商打造互联网生态尚待时日。

“网上抢购”、“产能不足”……这是小米手机给人的直观印象。对于普通消费者而言,购买一部小米往往要大费周章,这让他们对小米又爱又恨。

但诡异的是,尽管小米被骂忽悠消费者,却十分火热,原因在于用户也很难找到相似的 “替代品”——与高通、联发科的紧密合作,对库存的管控能力,让小米在首发时间和价格上,都能领跑其他手机厂商一个身位。

小米手机上市以来,通常一款产品卖半年不掉价,这就确保了其较高的利润。但随着传统手机巨头纷纷卷入这一战场,小米的节奏将被打乱。这些独立品牌背靠大树,有母体输血,在与元器件供应商方面有议价能力,有自己的生产线。

尽管如此,现在谈论颠覆小米还言之过早。小米胜在整体,从产品到营销再到服务,都与消费者十分贴近,接地气。“粉丝营销”是小米的一大特点,其与粉丝做朋友,国内只有魅族具有这样的基因。

小米的忠诚度建立在用户“参与感”之上,将发烧友引入研发流程中,其基于安卓开发的MIUI手机操作系统,更是每周更新一次。小米在线部门的员工,每天都会花一定时间泡论坛。雷军说:“电脑可以DIY,手机不行,手机要追求整体性能。小米要营造自己的生态系统,在过去的一年里推了应用商店、游戏中心、小米读书、主题市场等。”

在营销上,小米利用微博、微信、论坛、贴吧、空间等互联网资源全方位进行品牌宣传,把节省的成本投入到产品中去。据雷军透露,小米有50万发烧友,这50万人凭借强大的口碑传播,每个人又能影响到100个人。与竞争对手的产品相比,小米手机的生命周期长,小米手机到手后,生命才刚开始。在小米论坛中,记者发现很多小米手机用户在上面反映问题,骂小米的多如牛毛,黑小米的也不计其数,但小米从不去删负面信息。

最近,联想也模仿小米,打造自己的“乐粉俱乐部”,联想移动互联和数字家庭业务集团中国业务总经理冯幸自封“粉丝俱乐部主任”。而VIBE Z则效仿小米的“F码”,做了个“Z码”活动,曝光率很高。

联想对VIBE Z寄予厚望,这款产品搭载了骁龙800四核处理器,兼容国内三大运营商的网络制式。与小米的最大不同之处在于,联想不走饥渴路线,坚持现货销售,承诺绝不卖工程机,绝不卖期货。联想的自信来源于强大的供应链优势,记者获悉,在小米等其他国产手机厂商拿不到高通骁龙800芯片时,联想却有充足的存货。联想传递出的正能量,正好击中小米的软肋。

不过,联想要想以此开辟出属于自己的以粉丝为支点的互联网手机之路,还缺乏“实惠”又“持久”的互联网支撑力。从VIBE Z整个营销活动来看,联想做的依旧是“一锤子买卖”——当消费者拿到手机后,参与感便戛然而止。华为同样面临类似的尴尬,其基于安卓平台打造的Emotion UI操作系统,经过两年的打磨,已可以独当一面,并有望为华为拴住用户。问题在于,荣耀独立后面向的都是年轻人,而华为现有的系统,并非为年轻用户定制。另外,尽管“荣耀”看上去是个独立品牌,但与华为的区隔并不明显。在京东商城的产品分类里,荣耀3C依然归类在华为品牌之下。弄不好,就会导致荣耀与华为其他产品在价格上左右互搏,引发经销商和运营商的不满。

[责任编辑:赵卓然]

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