运营商渠道魅力锐减,与此相对应的是,线上渠道变得越来越时髦。尤其是小米的风生水起,带动了越来越多的传统手机厂商另起炉灶,推出独立的品牌,专攻电商销售渠道。但线上渠道真的很美吗?
以线上渠道起家的小米手机为例,多位业内人士向腾讯科技透露,通过线上卖手机发家的小米,其销售数据中有60%至70%都是在线下销售出去的,大量手机是通过黄牛达到最终消费者的手中。据了解,小米在今年的Note发布会上首次强调了线下渠道的重要性,并与全国最大手机连锁零售商迪信通签订了线下渠道中最高的一笔订单。
与小米相似的还有乐视手机、魅族手机纷纷与迪信通达成战略合作,魅族签署了一年20亿元的销售协议,乐视与迪信通签署合作线下开售乐视手机,并在迪信通全国3000多个网点将开设乐视体验区。
有数据显示,2014年国内手机市场线上销量达到8269万部,占整体手机销量的比例达到18%,显然线下渠道仍是主力渠道。
手机厂商对线下渠道的拥抱再一次证明线下渠道网点对客户拥有天然的粘性,这是单纯线上无法比拟的。有分析认为,由于三四线城市以及更偏远地方的互联网并不普及,物流服务远不及一线城市,而手机等电产品对物流的要求比较高,所以手机品牌拓展至三四线城市甚至农村市场仍需要线下的布局,而这里恰恰是中国市场潜在换机需求用户最集中的区域。
不过,在京东高级副总裁王笑松看来,电商平台能用成本最低、效率最高的销售方式为手机厂商树立品牌、建立口碑、提升市场份额。“尤其是新的品牌,进入下线渠道销售是非常困难的,而互联网的销售方式是这些手机厂商比较好的选择。”王笑松此前接受媒体采访时说。
上述分析人士认为,国产手机品牌这一轮的渠道变化主要从之前盲目跟风变为理性看待电商平台,尤其是在线上渠道积累了一定品牌知名度的手机厂商,下一步想要规模出量、稳定品牌知名度必然要加大线下渠道布局,这样才有机会提升产品溢价能力。如华为的荣耀从今年开始采取走线上+线下(运营商与社会公开渠道)的独特渠道模式,中兴的努比亚也规划今年力争把社会渠道出货比例由原来的两成提升为四成。
Strategy Analytic的终端高级分析师Peter Lin在也表示“线下销售渠道的容量现在相比于过去增加了”,并预计“未来的手机销售主力还是线下渠道”。
总体来说,国产手机这一轮的变化更加理性,凶猛的价格战曾导致一些被称为“山寨品牌”的中小手机企业难以为继,市场份额向品牌企业集中,而经历了痛苦的模式转型之后,这些品牌开始逐渐成熟,不管传统品牌也好,还是新晋品牌也罢,这一次变化的真正意义上可谓一只脚已迈入了高端市场,前面的苹果、三星自然不会坐以待毙,接下来比拼的恐怕是在产品基础之上的品牌塑造功力。与此同时,各家接下来将要面对的是行业更大的洗牌。

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