把“爷”伺候好了,“爷”最后怎么会不给你点钱呢。

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被称为“史上最震撼‘电视购物’”的春运火车票每秒钟卖出3.95张票,而米粉口中“最难抢”的小米手机,每秒钟卖出111.11部。

不少网友在论坛中抗议,认为小米的行为实在让人难以忍受,卖着让大家看得到摸不着的“期货”,就连人民日报也指责小米公司把用户当猴耍。

是不是当猴耍,只有小米自己知道,但独特的供应链模式却实实在在助力小米公司成为《财富》(中文版)评选出的2013年“最受赞赏的中国公司”之一,并成为本榜单有史以来最年轻的上榜公司。而他的当家人雷军,也将“2013中国年度经济人物”的奖杯收入囊中。

2013年,小米的估值达到100亿美元,超过了诺基亚和黑莓,在中国互联网领域仅次于腾讯、百度和阿里巴巴。2013年第三季度,在中国地区的安卓阵营中,尽管小米的出货量只有联想的一半,但在销售份额上,小米手机已经超过了联想,成为仅次于三星的第二名,是迄今为止成长最快的手机品牌。

把“爷”伺候好了,“爷”最后怎么会不给你点钱呢。

被雷军称为“不能输的一件事”的代号为“米格机”的第一代小米手机在2011年8月16日发布。

随后小米手机青春版、1S、1S青春版、小米手机2、2S、2A、红米手机、小米手机3都以极高的关注度面世,这期间,手机配置不停地更新换代,唯一不变的,是小米的战术。

小米的组织构架很简单,基本上分为三级:七个核心创始人——部门领导——员工。除了七位创始人有职位,其他人都统称为工程师,这种扁平化管理的好处是,员工不用考虑太多复杂的事情,没有团队利益,一心放在要做的事情上。在小米,强调把别人的事当成第一件事,看重责任感。比如,我的代码写完了,一定要别的工程师检查一下,别的工程师再忙,也必须第一时间先检查我的代码,然后再做自己的事情。

雷军用“有人排队的小餐馆理论”支持小米的这种扁平化管理。在雷军看来,小餐馆成不成功的标志是有没有人排队,小米之所以要做有人排队的小餐馆,第一是因为这种餐馆一般大厨就是老板,而且大厨每天在店里盯着,跟来的很多熟客都是朋友。第二,他有很强的定力说,把产品做好比赚更多的钱重要。

黎万强第一次接下小米手机的营销任务是在2011年5月。借鉴早期凡客的经验,黎万强制定了一项长达一个月的全国核心路牌计划,该计划费用估算3000万元。对于100万台价值2000元的手机,3000万元的营销费用并不算多。但当这个方案摆在雷军面前时,他对黎万强说:“你做MIUI的时候没花一分钱,做手机是不是也能这样。”

通过论坛做口碑是被黎万强已经证实过的最有效、最不花钱的方式。在做MIUI早期,黎万强找人注册了上百个账号,每天在论坛里发帖,好不容易拉到了1000人,从中选出100人作为超级用户参与MIUI的设计、研发和反馈。靠着口碑传播,第二个星期200人,之后300人、400人……MIUI的队伍就这样壮大起来。

在零预算的逼迫下,黎万强再一次拿出杀手锏:到论坛做口碑。他建立了小米手机论坛,在论坛上有几个核心的技术板块:资源下载、新手入门、小米学院等。今时今日的小米论坛是小米营销的大本营,目前总用户达到1149万,日发帖量超过10万,总帖数1.6亿。

[责任编辑:赵卓然]

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