黎万强挑选的第二个战场是当时如火如荼的微博。按照黎万强一开始的想法，微博只想起到客服的作用，但后来却发现，微博的宣传效果出乎意料的好。“论坛+微博”这种新营销工具成为了小米的杀伤性武器，而“射杀”对象是小米的忠实粉丝。
在与粉丝的沟通上，小米有个规定：15分钟快速响应。不管是用户的建议还是吐槽，很快就会有小米工作人员进行回复和解答。包括雷军每天都会花上一小时时间回复微博上的评论，所有的工程师是否按时回复论坛上的帖子是工作考核的重要指标。
在此基础上，小米开始了自己在微博上的事件营销。从雷军开始，发动手机控晒出自己玩过的手机，这一活动吸引了几十万人参与;而“新浪微博开卖小米手机2”的微博转发，也以转发量265万次创下了2012年最高转发记录。靠这种拉粉丝的手段，小米的微信也做得风生水起。
酷6网CEO李善友把雷军称作“将粉丝经济引入商界第一人”，他曾撰文评价小米的粉丝营销：“小米是靠社会化营销抓住第一批忠实用户的。一开始，雷军想通过预购形式推出小米，他又不想花广告费，所以在微博搞了一个活动‘秀一下你的手机编年史。算一算你用过什么手机，多少钱买的，什么时候买的，把图片发到微博’。据统计，最后共有56万人参加这个活动，大部分人最后都成为了小米的粉丝米粉。”
基于此，小米建立了一个庞大的粉丝群，这些可精细化运作的粉丝，支撑了小米的营销神话，在2012年小米售出的700万台手机里，买了两到四台的重复购买用户达42%。可以说，米粉造就了一个传奇的小米，而在小米内部，也都把米粉当作第一原动力。
雷军曾在不同场合向乔布斯致敬，其实在他心里，他一直也在向另一个公司致敬，这个公司就是亚马逊。
亚马逊的成功源自于一套用户感知系统。通过亚马逊网络，用户评价、购买状况确定这款产品的受欢迎程度、供货量等。基于“用户感知系统”，亚马逊打败传统商超，成为互联网时代的传奇。
小米一如亚马逊，本质是对用户需求的把握，这套系统包括论坛、预购、微博、微信等新媒体。这一系统不仅可以让米粉跟踪小米的研发过程，也能在系统内进行营销，避免了传统营销的烧钱模式。
强大的用户需求也让小米走上了一条“饥饿营销”之路。小米手机的销售一开始采取优先制，即论坛的用户能够优先购买;其次采用报名制，在小米手机的网站进行排号，到多少号才有购买权;此外，还有一个特别通道叫F码，实际上就是给特殊用户的邀请码，相当于优先购买权。在手机供不应求之时，小米网站宣布停止预售，关闭购买渠道，让消费者无处购买。此举让小米手机看起来非常紧俏，同时也吊足了米粉的胃口。
这一策略让想要购买小米手机的用户，不得不多次登录小米的官网预约或抢购，这样一来，小米不仅为自己的官网积累了大量的访问量，也会让用户在每一次登录过程中，顺带浏览小米商城的其他商品。
雷军在接受采访时曾经说过这样一段话：“传统厂商每卖出一台手机，基本算是生意的结束，而小米每卖出一台手机，只是一个生意的开始。先用手机把用户吸引过来好好伺候成‘米粉’，再通过其他途径赚钱，毕竟，粉丝的钱比用户的钱好赚。一切以‘米粉’为中心，其他一切纷至沓来。不要在乎现在得到了什么，只要在不怎么赔钱的情况下把用户当‘爷’一样伺候好了，‘爷’最后怎么会不给你点钱呢。”
未来鱼缸里
还能存活哪些鱼谁也说不定
在互联网普及的时代，中国主流青年的消费习惯基本上都是被互联网企业教育出来的，没有人比互联网人更懂得年轻人的喜好。当传统手机厂商还在依靠硬件利润维持生计时，一直号称互联网公司的小米选择了另一种玩法。
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