2. 华为:构筑“人、车、住宅”的智能硬件产业圈
中国大型通信设备厂商华为运用自身的芯片技术和智能手机品牌优势,在智能住宅市场销售家用网关、家用AV产品及终端装置等产品。该公司的主要战略如下。
(1)连接内容和家电,凭借“智能手机+STB+路由器”发起攻势
华为在2014年转变了智能手机战略,新推出了高档和中档智能手机品牌“荣耀”,同时还发布了具备机顶盒(STB)和路由器功能的新产品“荣耀立方”。该公司将这二者的组合定位为智能住宅战略的核心。
华为此前在家用网关、家用AV产品及终端装置领域积累了很多技术和经验,但在内容服务和家电生产领域落后于其他公司。因此,华为积极强化了与优朋、酷我音乐、创维、海尔等在线内容平台和家电企业的合作。
(2)以自家芯片、智能手机和“开发者联盟”的技术资产为优势
华为除了以IC领域的无厂公司海思半导体为后盾之外,在通过移动通信领域积累起来的智能硬件“互通互联”(相互开放)等技术方面也拥有丰富的经验。这些将有助于华为今后在智能住宅市场上克服各终端的“互通互联”障碍。
该公司还从“以智能手机为控制界面”的思路出发,开发了新的家用设备,不过目前只处于试行阶段,前景如何并不明朗。为了真正去开发市场需要的智能住宅产品,该公司与外部开发人员合作,运用“开发者联盟”的技术资源。决定正式上市的产品也是通过这种合作开发的。
(3)在可穿戴领域形成“人、车、住宅”这种IoT产品产业圈
除了高中档智能手机外,可穿戴终端对华为来说也是形成“人、车、住宅”产品产业圈不可或缺的核心产品。该公司提出了“HiLink”智能住宅解决方案,利用该物联网平台,提供家庭智能中心、互联网、媒体及云保存平台服务。另外,华为还陆续推出了空气监测仪、红外控制器、网络摄像头、智能开关、红外遥控器照明器具等用户可利用智能手机、平板电脑和智能手环等进行设备控制、数据保存及读取等家用新产品。

图2:华为智能住宅战略图
出处:华为、工研院IEK(2015年6月)
3.海尔:欲以开放式平台形成产业圈
中国最大的家电厂商海尔运用身为企业集团同时开展白色家电、智能电视及不动产等业务的优势,涉足智能住宅市场已经十多年。进入IoT时代后,海尔于2014年年初发布了智能住宅战略,提出了构筑符合国际标准的产业开放平台这一主要目标。该公司的主要战略如下。
(1)强化与网络设备供应商的合作
以白色家电为主业的海尔在移动终端装置、家用网关及网络设备的技术能力方面有所欠缺。目前,该公司正在探索与魅族手机、极路由、华为、HTC、光宝及IBM等国内外相关企业的合作。
(2)凭借“U+智能生活”构筑智能住宅产业圈
海尔在冰箱、洗衣机、空调等实现智能住宅的硬件,即大型家电领域,在全球市场上获得较高份额。另外,该公司在全面推进家电产品智能化的同时,在智能住宅市场也在逐步强化应用平台方面的实力。
值得关注的是,该公司2013年就构筑了名为“U+智能生活”的开放式平台。与以前的“U Home”平台的不同之处在于,“U+智能生活”为开放式平台。而且,新平台还兼容ALLSEEN、ETSI、OneM2M及WAPI等国际标准。该公司目前是IoT技术标准化团体“All Scene Alliance”的主席。
海尔的目标是,通过这种国际性开放平台,除了国内品牌外,还吸收海外的家电厂商,从而实现真正意义上的、超越品牌和产品的跨行业合作。现在,加入“U+智能生活”平台的包括芯片、智能手机、笔记本电脑、家电、在线视频服务、SNS媒体、应用平台及大数据分析等各个领域的国内外企业。
(3)最大的销售渠道为房地产,还涉足电子商务领域
海尔的销售渠道主要有三个:(a)苏宁电器和国美电器等大型家电商场、(b)海尔自己的总代理店等销售渠道、(c)海尔集团旗下的房地产业务。住宅、社区、酒店、医院等正在建设中的楼盘可能全部作为“海尔智能住宅”采用该公司的硬件及软件设备和系统。
此外,海尔还在运营家电的电子商店和在线商店。而且强化了与“途家网”等其他家居用品供应商的合作,这些也有助于海尔的智能住宅产品及服务普及扩大。
(4)向社区、酒店、医院、工厂、街道扩大
海尔制定的智能住宅战略是,以智能住宅为初始点,实现“对外扩大市场”和“对内转变工厂”。对外扩大市场方面,首先将针对智能住宅的硬件和软件制定完美的解决方案,然后将其广泛应用于社区、酒店、医院和城市。
对内转变工厂方面,海尔认为,制造家电产品时,必须把用户体验设计和IoT技术融入产品开发及制造中,实现制造的转变。主要有以下5个主题:(A)强化对用户的推动,提高服务经验值;(B)优化设计、提供设计资源支持;(C)结合在线业务和离线业务,改善购物体验;(D)通过智能生产和智能供货,提高应对需求变动的速度;(E)导入智能物流,优化社会资源。

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